Acceso a Admin Console accessing-admin-console
En esta parte del recorrido de incorporación, aprenderá sobre la preparación necesaria para poder iniciar sesión en el sistema por primera vez.
Objetivo objective
Ahora que ha leído el artículo Terminología de AEM as a Cloud Service y comprenda los conceptos básicos de la estructura de AEMaaCS, ya estará listo para iniciar sesión en Admin Console por primera vez.
Como administrador del sistema, es responsable de administrar los usuarios de su organización que utilizan Admin Console. Después de leer esta sección, debería poder hacer lo siguiente:
- Comprender lo que es Adobe ID.
- Poder iniciar sesión en Admin Console.
- Obtenga información sobre cómo revisar sus privilegios como administrador del sistema mediante Admin Console.
- Saber cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Adobe para obtener ayuda.
Acerca de Admin Console admin-console
Adobe Admin Console es un lugar central para administrar las licencias y los usuarios de productos de Adobe. Admin Console le permite crear y administrar usuarios en una sola ubicación en lugar de en las distintas soluciones individuales.
Adobe ID adobe-id
Para iniciar sesión en Admin Console, necesitará un Adobe ID. Una Adobe ID es una cuenta ligada a una dirección de correo electrónico específica que es necesaria para iniciar sesión y acceder a AEM as a Cloud Service o a cualquiera de sus soluciones de Adobe. Al usar su Adobe ID, mantiene todos sus planes de Adobe y productos asociados a una sola cuenta.
Cuando configure su equipo, como administrador del sistema, en Admin Console, especifica la dirección de correo electrónico que se utiliza como Adobe ID.
Existen tres tipos de Adobe ID:
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ID. personal: El tipo predeterminado de Adobe ID y se crea en adobe.com. Administrado por Adobe y cualquiera puede crear una cuenta de este tipo.
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Enterprise ID: Las organizaciones generalmente desean aumentar el control sobre las cuentas de los usuarios. Solo los administradores del sistema pueden crear Enterprise ID y la organización posee estas cuentas con Adobe que solo sirve como host.
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Federated ID: con los Federated ID, la organización asume la propiedad y el control totales de las cuentas. Su organización debe integrar Adobe Experience Cloud con su sistema de inicio de sesión único (SSO) de SAML2. Al hacerlo, los usuarios pueden autenticarse en el sistema SSO de su organización en lugar de en una cuenta alojada por Adobe.
Como administrador del sistema, puede incorporarse usted mismo y a su equipo en AEM as a Cloud Service con ID personales. Realice esta tarea antes de que los Enterprise ID o Federated ID estén establecidos. Una vez configurados Enterprise ID o Federated ID, los miembros pueden pasar a utilizar esos Id.
Inicie sesión directamente en Admin Console steps-admin-console
Antes de poder usar Admin Console para administrar usuarios dentro de su equipo, debe asegurarse de que puede acceder correctamente y de que dispone de los permisos adecuados.
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Como administrador del sistema, recibe varios correos electrónicos de Adobe como parte del proceso de incorporación. Busque el correo electrónico de bienvenida que proporciona la información sobre el nombre de la organización a la que se le ha concedido acceso.
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Haga clic en el vínculo Introducción del correo electrónico de bienvenida para ir a Admin Console. Si no encuentra el correo electrónico, abra un explorador directamente en Admin Console en
https://adminconsole.adobe.com.
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Iniciar sesión con su Adobe ID. Una vez que inicie sesión correctamente, verá la página Información general de Adobe Admin Console.
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Si tiene acceso a varias organizaciones, asegúrese de haber iniciado sesión en la organización correcta. Para cambiar su organización, haga clic en el nombre de la organización en la esquina superior derecha y elija la organización a la que necesita acceder.
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Seleccione Administradores de la tarjeta Usuarios para comprobar que es administrador del sistema.
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Una vez que haga clic en Administradores de la tarjeta Usuarios, puede buscar si escribe su correo electrónico, nombre de usuario, nombre o apellidos de Adobe ID.
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Si todo funciona correctamente, la búsqueda devolverá su registro. Si el valor de la columna ROL DE ADMINISTRADOR muestra Sistema, sabrá que usted (o el usuario mostrado) es administrador del sistema.
¡Felicidades, administrador del sistema!
Acceso a Admin Console a través de Experience Hub access-admin-console-via-experience-hub
Experience Hub es la página de inicio unificada y personalizada para AEM. Reúne las herramientas de AEM y Admin Console en un solo lugar.
Para tener acceso a Admin Console a través de Experience Hub:
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Haga clic en Adobe Experience Cloud para abrir la página principal de Experience Hub.
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En la agrupación Acceso rápido, haga clic en Admin Console.
Sistema Identity Management de Adobe ims
AEM as a Cloud Service viene preconfigurado con el sistema Identity Management de Adobe (también conocido como IMS) para la autenticación. No es necesario que haga nada como administrador del sistema para habilitar esta funcionalidad.
Al utilizar IMS, AEM as a Cloud Service consolida la experiencia de inicio de sesión entre AEM y el resto de Adobe Experience Cloud. Las organizaciones con muchos productos de Adobe son las que más ganan. Cree grupos basados en funciones en Admin Console y conceda acceso a los productos a través de IMS, como AEM as a Cloud Service.
En la siguiente parte de este recorrido de incorporación, obtendrá más información sobre los perfiles de producto y la asignación de usuarios.
Póngase en contacto con Soporte técnico de Adobe support
Si tiene algún problema, se puede acceder al soporte de Adobe a través de Admin Console. La pestaña Soporte permite acceder a varias funciones de soporte de Adobe a través de una interfaz sencilla y fácil de usar.
La pestaña le permite crear y administrar casos, chatear directamente con los representantes de asistencia al cliente de Adobe y programar sesiones con expertos. Los administradores de sistemas y los administradores de asistencia técnica deben iniciar sesión para acceder a los casos de asistencia técnica y a las opciones de sesión de expertos.
Siguientes pasos whats-next
Ahora que ha leído este documento, debería:
- Comprender lo qué es Adobe ID.
- Poder iniciar sesión en Admin Console.
- Obtenga información sobre cómo revisar sus privilegios como administrador del sistema mediante Admin Console.
- Saber cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Adobe para obtener ayuda.
Está listo para continuar con su recorrido de incorporación aprendiendo a asignar miembros del equipo a perfiles de producto de Cloud Manager para que sus compañeros también puedan acceder a AEMaaCS.
Recursos adicionales additional-resources
Los siguientes son recursos opcionales adicionales si desea ir más allá del contenido del recorrido de incorporación.
- Información general de Admin Console: Una visión general de Admin Console
- Crear o actualizar su Adobe ID: Obtenga información sobre cómo crear un Adobe ID, cambiarla y administrar varios Adobe ID.
- Administrador de autenticación SAML 2.0: AEM se envía con un controlador de autenticación SAML. Este controlador proporciona compatibilidad con el protocolo de solicitud de autenticación SAML 2.0 (perfil Web-SSO) mediante el enlace del POST HTTP.
- Roles administrativos: Con Adobe Admin Console, las organizaciones pueden definir una jerarquía administrativa flexible que permita una administración precisa del acceso y uso de los productos de Adobe.
- Sesiones de expertos y de soporte: aprenda a acceder a las opciones de soporte de Admin Console, administre sus casos de soporte, programe una sesión de expertos y mucho más.