Solicitudes de contenido de Cloud Service

Introducción introduction

Las solicitudes de contenido son solicitudes que llegan a AEM Sites (incluidas las relacionadas con Edge Delivery Services para AEM Sites) o a cualquier sistema de almacenamiento en caché proporcionado por el cliente (como una red de distribución de contenido) para entregar contenido o datos en formato de HTML a través de vistas de página (por ejemplo, páginas y fragmentos de experiencia) o en formato JSON a través de llamadas de API (de forma directa). Las solicitudes de contenido se cuentan como una vista de página o 5 llamadas a la API y se miden a la entrada del primer sistema de almacenamiento en caché que recibe una solicitud de contenido. Algunas solicitudes HTTP se incluyen o excluyen con el fin de contar las solicitudes de contenido. La lista completa de dichas solicitudes HTTP incluidas y excluidas, así como sus definiciones técnicas, están disponibles en la documentación.

Explicación de las solicitudes de contenido de Cloud Service understanding-cloud-service-content-requests

Para los clientes que utilizan la CDN predeterminada, las solicitudes de contenido de los Cloud Service se miden mediante la recopilación de datos del lado del servidor. Esta colección se habilita mediante el análisis de registro de CDN. Las solicitudes de contenido se recopilan automáticamente en el servidor en el perímetro de Adobe Experience Manager as a Cloud Service, a través del análisis automatizado de los archivos de registro procedentes de CDN de AEM as a Cloud Service. Esto se realiza aislando las solicitudes que devuelven contenido de HTML (text/html) o JSON (application/json) de la CDN, y se basa en varias reglas de inclusión y exclusión detalladas a continuación. Una solicitud de contenido se produce de forma independiente del contenido devuelto que se sirve desde las cachés de CDN o del contenido que regresa al origen de CDN (Dispatchers de AEM).

Para los clientes que utilizan su propia CDN, la recopilación del lado del cliente ofrece una reflexión más precisa de las interacciones, lo que garantiza una medida confiable de la participación del sitio web a través del servicio Monitorización de uso real. Esto proporciona a los clientes una información avanzada sobre el tráfico y el rendimiento de sus páginas. Aunque es beneficioso para todos los clientes, ofrece un reflejo representativo de las interacciones del usuario, lo que garantiza una medida fiable de la participación en el sitio web al capturar el número de vistas de página desde el lado del cliente.

Para los clientes que traen su propia CDN además de AEM as a Cloud Service, los informes del lado del servidor arrojan números que no se pueden usar para comparar con las solicitudes de contenido con licencia. Con la Monitorización de uso real, el Adobe puede reflejar una medida confiable de la participación en el sitio web.

Variaciones de solicitudes de contenido de Cloud Service content-requests-variances

Las solicitudes de contenido pueden tener variaciones dentro de las herramientas de informes de Analytics de una organización, como se resume en la siguiente tabla. En general, no utiliza herramientas de análisis que recopilen datos mediante instrumentación del lado del cliente para informar sobre la cantidad de solicitudes de contenido de un sitio determinado, simplemente porque a menudo dependen del consentimiento del usuario para activarse, por lo que les falta una fracción significativa del tráfico. Las herramientas de Analytics que recopilan datos del lado del servidor en archivos de registro o informes de CDN para clientes que agregan su propia CDN además de AEM as a Cloud Service proporcionarán mejores recuentos. Para generar informes sobre las vistas de página y su rendimiento asociado, el servicio de datos de Adobe RUM es la opción recomendada por el Adobe.

Motivo de la variación
Explicación
Consentimiento del usuario final
Las herramientas de Analytics que dependen de la instrumentación del lado del cliente suelen depender del consentimiento del usuario para activarse. Esto podría representar la mayoría del tráfico que no se rastrea. Para los clientes que deseen medir las solicitudes de contenido por su cuenta, se recomienda confiar en las herramientas de análisis que recopilan informes del lado del servidor o de CDN.
Etiquetado
Todas las páginas o llamadas a la API que se rastrean como solicitudes de contenido de Adobe Experience Manager pueden no estar etiquetadas con el seguimiento de Analytics.
Reglas de administración de etiquetas
La configuración de reglas de administración de etiquetas puede dar como resultado varias configuraciones de recopilación de datos en una página, lo que da como resultado una combinación de discrepancias con el seguimiento de solicitudes de contenido.
Bots
Los bots desconocidos que no han sido identificados previamente y eliminados por AEM pueden causar discrepancias de seguimiento.
Grupos de informes
Las páginas que forman parte de la misma instancia de AEM y del mismo dominio pueden enviar datos a diferentes grupos de informes de Analytics.
Herramientas de seguridad y monitorización de terceros
Las herramientas de monitorización y análisis de seguridad pueden generar solicitudes de contenido para AEM que no se rastrean en informes de Analytics.
Acceso a API
El acceso mediante programación a páginas o a API de Adobe Experience Manager AEM puede generar solicitudes de contenido para las que no se realiza un seguimiento en los informes de Analytics y que no se rastrean en los informes de.
Solicitudes de recuperación previa
El uso de un servicio de recuperación previa para cargar previamente las páginas a fin de aumentar la velocidad puede provocar aumentos significativos en el tráfico de las solicitudes de contenido.
DDOS
Mientras el Adobe intenta detectar y filtrar automáticamente el tráfico de los ataques de DDOS, no hay garantías de que se detecten todos los ataques de DDOS posibles.
Bloqueadores de tráfico
El uso de un bloqueador de tráfico en un explorador puede excluir el seguimiento de algunas solicitudes.
Firewalls
Los firewalls pueden bloquear el seguimiento de Analytics. Este escenario es más frecuente con los servidores de seguridad corporativos.

Ver también Tablero de licencias.

Reglas de recopilación del lado del servidor serverside-collection

Existen reglas para excluir bots conocidos, incluidos servicios bien conocidos que visitan el sitio regularmente para actualizar su índice de búsqueda o servicio.

Tipos de solicitudes de contenido incluidas included-content-requests

Tipo de solicitud
Solicitud de contenido
Descripción
Código HTTP 100-299
Incluido
Son solicitudes regulares que entregan todo el contenido o parte del mismo.
Bibliotecas HTTP para automatización
Incluido
Ejemplos:
· Amazon CloudFront
· Cliente Http Apache
· Cliente Http Asincrónico
· Axios
· Azureus
· Curl
· Recuperación del nodo GitHub
· Guzzle
· Cliente Go-http
· Chrome sin encabezado
· Cliente Java™
· Jersey
· Nodo Oembed
· okhttp
· Solicitudes Python
· Reactor Netty
· Wget
· WinHTTP
Herramientas de monitorización y comprobación de estado
Incluido
El cliente las configura para monitorizar un determinado aspecto del sitio. Por ejemplo, disponibilidad o rendimiento del usuario en el mundo real. Utilice el punto de conexión /system/probes/health y no las páginas del HTML real del sitio.
Ejemplos:
· Amazon-Route53-Health-Check-Service
· EyeMonIT_bot_version_0.1_(https://www.eyemon.it/)
· Investis-Site24x7
· Mozilla/5.0+(compatible; UptimeRobot/2.0; https://uptimerobot.com/)
· ThousandEyes-Dragonfly-x1
· OmtrBot/1.0
· WebMet on/2.0.0
<link rel="prefetch"> solicitudes
Incluido
Para aumentar la velocidad de carga de la página siguiente, los clientes pueden hacer que el explorador cargue un conjunto de páginas antes de que el usuario haga clic en el vínculo, por lo que ya están en la caché. Mente: esto aumenta significativamente el tráfico, dependiendo de cuántas de estas páginas se hayan recuperado previamente.
Tráfico que bloquea los informes de Adobe Analytics o Google Analytics
Incluido
Es más común que los visitantes de los sitios tengan instalado software de privacidad (bloqueadores de anuncios, etc.) que afecta a la precisión de los Google Analytics o Adobe Analytics. AEM as a Cloud Service cuenta las solicitudes en el primer punto de entrada en la infraestructura operada por Adobe y no en el lado del cliente.

Ver también Tablero de licencias.

Tipos de solicitudes de contenido excluido excluded-content-request

Tipo de solicitud
Solicitud de contenido
Descripción
Código HTTP 500+
Excluido
Se devuelven errores al visitante cuando algo sale mal en AEM as a Cloud Service o en el código personalizado del cliente.
Código HTTP 400-499
Excluido
Se devuelven errores al visitante cuando el contenido no existe (404) o hay otros problemas relacionados con el contenido o la solicitud.
Código HTTP 300-399
Excluido
Son solicitudes correctas que comprueban si algo ha cambiado en el servidor o redirigen la solicitud a otro recurso. No contienen contenido en sí, por lo que no son facturables.
Solicitudes que se dirigen a /libs/*
Excluido
AEM Las solicitudes JSON internas de la, como el token de CSRF, que no es facturable.
Tráfico de ataques DDOS
Excluido
Protección DDOS. AEM La detección automática de algunos de los ataques de DDOS y los bloquean es buena. Los ataques de DDOS si se detectan no son facturables.
Monitorización de AEM as a Cloud Service New Relic
Excluido
Monitorización global de AEM as a Cloud Service.
URL para que los clientes supervisen su programa de Cloud Service
Excluido
Dirección URL recomendada para supervisar externamente la disponibilidad.

/system/probes/health
Servicio de calentamiento de AEM as a Cloud Service Pod
Excluido
Agente: skyline-service-warmup/1.*
Motores de búsqueda, redes sociales y bibliotecas HTTP conocidos (etiquetados por Fastly)
Excluido
Servicios conocidos que visitan el sitio regularmente para actualizar su índice de búsqueda o servicio:

Ejemplos:
· AddSearchBot
· AhrefsBot
· Applebot
· Preguntar a Jeeves Corporate Spider
· Bingbot
· BingPreview
· BLEXBot
· BuiltWith
· Bytespider
· CrawlerKengo
· Facebookexternalhit
· Google AdsBot
· Google AdsBot Mobile
· Googlebot
· Googlebot Mobile
· lmspider
· LucidWorks
· MJ12bot
· PKingdom
· Pinterest
· SemrushBot
· SiteMejora
· StashBot
· StatusCake
· YandexBot
Excluir llamadas al Commerce integration framework
Excluido
AEM Estas son solicitudes realizadas a los que se reenvían al Commerce integration framework (la dirección URL comienza con /api/graphql) para evitar el recuento doble, no son facturables para el Cloud Service.
Excluir manifest.json
Excluido
El manifiesto no es una llamada de API y sirve para proporcionar información sobre cómo instalar sitios web en equipos de escritorio o teléfonos móviles. El Adobe no debe contar la solicitud JSON a /etc.clientlibs/*/manifest.json
Excluir favicon.ico
Excluido
Aunque el contenido devuelto no debe ser HTML ni JSON, observamos que en algunos casos, como en los flujos de autenticación SAML, los iconos favoritos se pueden devolver como HTML y, por lo tanto, se excluyen explícitamente del recuento.
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