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Habilitar Adobe Analytics para un formulario adaptable mediante la automatización de la configuración de Experience Cloud integrate-adobe-analytics-to-aem-forms-with-experience-cloud-setup-automation

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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La automatización de la configuración de Experience Cloud ayuda a conectar Adobe Analytics con formularios adaptables, lo que permite realizar un análisis de seguimiento rápido de la interacción del usuario con los formularios y ofrecer perspectivas sobre las interacciones y la participación de los visitantes. La automatización de la configuración de Experience Cloud también ayuda a monitorizar el rendimiento del formulario, lo que implica evaluar métricas como las horas de finalización y los puntos de entrega. Este análisis ayuda a optimizar los formularios para una mejor experiencia del usuario, a la vez que distingue el comportamiento del usuario en función del estado de inicio de sesión, por ejemplo, de usuarios anónimos, para identificar tendencias y patrones generales.

Ventajas de integrar Adobe Analytics con Formularios adaptables advantages-of-integrating-adobe-analytics-with-aem-forms

  • Perspectivas del comportamiento del usuario final: Adobe Analytics ayuda a obtener perspectivas sobre el comportamiento del usuario final, revela las acciones de los usuarios, los abandonos y las tasas de finalización, lo que permite comprender mejor cómo los individuos se relacionan con los formularios.
  • Permitir que los usuarios empresariales no técnicos obtengan perspectivas: Adobe Analytics, a través de su interfaz fácil de usar, permite que incluso los usuarios no técnicos accedan e interpreten los datos de uso del formulario, lo que fomenta las decisiones basadas en datos para mejorar las experiencias de inscripción.
  • Optimización de la experiencia de captura de datos en función del uso: las organizaciones identifican fácilmente los puntos problemáticos de la captura de datos, lo que conduce a mejoras específicas que mejoran la facilidad de uso del formulario y aumentan los envíos exitosos.

Ámbito de las métricas de uso de Formularios adaptables scope-of-adaptive-forms-usage-metrics

Adobe Analytics ofrece una matriz completa de métricas de rendimiento de formularios adaptables diseñadas para proporcionar información valiosa sobre el uso de los formularios y ofrecer un análisis de rendimiento rápido. Estas métricas son las siguientes:

  • Representaciones de formularios, envíos de formularios, errores de validación y visitantes únicos, lo que le permite evaluar el uso y la eficacia de los formularios.

  • Perspectivas del visitante que incluyen frecuencias de visita y envío, y recuentos de visitantes únicos, lo que ofrece una vista completa de la audiencia del formulario.

  • Datos del Tipo de dispositivo que le informan sobre los dispositivos que utilizan los usuarios para acceder a los formularios.

  • Desglose geográfico revela la distribución regional de los usuarios del formulario.

  • Las métricas de Fuentes de tráfico y Formularios populares, que constan de los dominios de referencia principales y de los formularios más visitados le ayudan a comprender dónde se origina el tráfico y qué formularios son los más populares.

  • Actividad del usuario en los formularios principales proporciona perspectivas sobre las visitas al campo, las representaciones de formularios, los errores de validación, los formularios abandonados y los envíos de formularios, lo que le permite analizar el comportamiento del usuario.

  • Cronología del tiempo empleado en los formularios que ofrece una vista basada en la cronología de la participación del usuario en los formularios.

  • Métricas de Áreas que requieren asistencia del visitante que incluyen vistas de ayuda, instancias de error de validación y frecuencias de visita de campo, lo que resalta dónde pueden necesitar ayuda los usuarios para rellenar los formularios.

Informe de Analytics {width="100%"}

Para obtener información detallada sobre cada métrica, visite Ver y comprender los informes de AEM Forms Analytics

Requisitos previos prerequisites

La automatización de la configuración de Experience Cloud requiere una Licencia de Adobe Analytics, Recopilación de datos (anteriormente, Adobe Launch) para administrar scripts de seguimiento, y Licencia de Experience Manager Forms para una agregación de datos y generación de perspectivas optimizadas.

Si tiene una licencia activa para Adobe Analytics y Experience Manager Forms, y tiene integración con Recopilación de datos (anteriormente, Adobe Launch), debe verificar su disponibilidad en la consola para desarrolladores.

Para comprobar que las opciones mencionadas están disponibles para su entorno Forms as a Cloud Service, visite Developer Console, vaya al proyecto y busque el proyecto con el ID de programa o de entorno, por ejemplo, para el entorno con la URL https://author-p45913-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html, el ID de programa o de entorno es p45913-e175111. Asegúrese de que la automatización de la configuración del Experience Cloud, Adobe Analytics y la API de Experience Platform Launch aparecen en la lista. Si aparecen, puede habilitar Adobe Analytics para un análisis de seguimiento rápido de sus formularios adaptables.

Requisito previo para la integración de Forms con Analytics {width="100%"}

Configuración de Adobe Analytics configure-adobe-analytics

Siga los pasos que se indican a continuación para habilitar y configurar Adobe Analytics para un análisis de rendimiento rápido de sus formularios adaptables:

https://video.tv.adobe.com/v/3424577/enable-adobe-analytics/?quality=12&learn=on

Habilitar Adobe Analytics con Formularios adaptables para el componente de base integrate-adobe-analytics-with-aem-forms-for-foundation-component

  1. Creación de un contenedor de configuración para los servicios en la nube:

    1. Vaya a Herramientas > General > Explorador de configuración.
    2. Seleccione o cree un contenedor de configuración y habilite la carpeta para Configuraciones de nube.
    3. Seleccione  Guardar y cerrar  para guardar la configuración y salir del cuadro de diálogo.

  2. En la instancia de AEM, vaya a [Formularios] >> [Formularios y documentos].

  3. Seleccione su Formulario >> Propiedades, en el Contenedor de configuración, seleccione el contenedor de configuración que creó o seleccionó en el Paso 1 Explorador de configuración.

  4. Seleccione el Panel de tareas en el carril izquierdo y haga clic en Análisis de configuración y Activar Adobe Analytics.

  5. Proporcione el nombre que prefiera para el grupo de informes y haga clic en Siguiente y Guardar.

  6. Una vez guardado el proyecto, la configuración se ejecuta durante un tiempo hasta la integración de Adobe Analytics con el formulario adaptable. También puede comprobar el estado de integración.

    note note
    NOTE
    Si la configuración tarda más de 15 minutos, vuelva a intentar habilitar Analytics para los formularios.

  7. En la instancia de AEM, vaya a Formularios >> [Formularios y documento] y seleccione su Formulario, verá que Adobe Analytics está integrado en el formulario, como se muestra en la siguiente imagen.

  8. Ahora puede ver su Informe de Adobe Analytics de formulario adaptable.

Integración de AEM y Analytics {width="100%"}

Habilitar Adobe Analytics con Formularios adaptables para componentes principales integrate-adobe-analytics-with-aem-forms-for-core-components

  1. En la instancia de AEM, vaya a Formularios >> Formularios y documento y seleccione su Formulario.

  2. Seleccione el Panel de tareas de la izquierda y haga clic en Análisis de configuración y Activar Adobe Analytics.

  3. Proporcione el nombre que prefiera para el grupo de informes y haga clic en Siguiente y Guardar.

  4. Una vez guardado el proyecto, la configuración se ejecuta durante un tiempo hasta la integración de Adobe Analytics con el formulario adaptable. También puede comprobar el estado de integración.

    note note
    NOTE
    Si la configuración tarda más de 15 minutos, vuelva a intentar habilitar Analytics para los formularios.

  5. En la instancia de AEM, vaya a Formularios >> Formularios y documento y seleccione su Formulario, verá que Adobe Analytics está integrado en el formulario.

  6. Ahora puede ver su Informe de Adobe Analytics de formulario adaptable.

Ver informe de Adobe Analytics de Formularios adaptables view-adobe-analytics-report

  1. En la instancia de AEM, vaya a Formularios >> Formularios y documento.

  2. Seleccione el formulario y verá que Adobe Analytics está integrado, como se muestra a la izquierda, en el Forms activado para Adobe Analytics.

    Ver informe {width="100%"}

  3. Haga clic en Adobe Analytics para ver el informe y analizar los datos de rendimiento.

Para conectar un formulario adaptable con Adobe Analytics mediante el método manual, visite Integración de AEM Forms con Adobe Analytics.

Habilitar Analytics en Formularios adaptables en Sites Connect-Analytics-to-Adaptive-Forms-in-Sites

La configuración de análisis de rendimiento rápido para su formulario adaptable en AEM Sites le ayuda a realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios y de los envíos de formularios en su formulario de la página de Sites. Al integrar sin problemas los análisis en sus Formularios de Sites, obtiene una valiosa perspectiva del comportamiento del usuario, las tasas de conversión y las áreas para mejorar en su formulario.

Requisitos previos Prerequisites-to-connect-forms-analytics-to-sites

Para conectarse y habilitar Analytics en Formularios adaptables para AEM Sites, debe asegurarse de que su AEM Sites tenga un Adobe Analytics activo.

Conectar Formularios adaptables en Sites para habilitar Analytics Connect-analytics-to-adaptive-forms

Para conectar un formulario adaptable en una página de AEM Sites para activar Analytics para un análisis de seguimiento rápido, incluya la biblioteca de cliente de customfooterlibs a la página de AEM Sites mediante el repositorio de tipo de archivo/Git y la canalización de implementación de AEM.

  1. Abra su proyecto de Arquetipo de AEM Forms o repositorio de Git clonado en un editor de texto. Por ejemplo, código de Visual Studio.

  2. Navegue hasta la página de Sites donde exista su formulario adaptable; por ejemplo, en este proyecto de demostración tenemos ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps/corecomponents/components/page/.content.xml.

  3. Copiar el valor de sling:resourceSuperType. Por ejemplo, el valor es core/wcm/components/page/v3/page.

    recurso de sling {width="100%"}

  4. Crear una estructura similar en la ubicación ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps igual que core/wcm/components/page/v3/page.

    estructura de superposición {width="100%"}

  5. Añadir un archivo de customfooterlibs.html.

    code language-none 
    // customheaderlibs.html
<sly data-sly-use.page="com.adobe.cq.wcm.core.components.models.Page">
<sly data-sly-test="${page.data && page.dataLayerClientlibIncluded}" data-sly-call="${clientlib.js @ categories='core.forms.components.commons.v1.datalayer', async=true}"></sly>
</sly>

    El customfooterlibs.html se utiliza para JavaScript.

  6. Ejecución de la canalización para implementar los cambios.

Habilitación de reglas de análisis de formularios para Forms en Sites bind-forms-analytics-rules-to-forms-in-sites

  1. Visite la Recopilación de datos de Adobe Experience Platform.

  2. Haga clic en Etiquetas situado en el lado izquierdo.

  3. Busque su proyecto con el ID de programa como se muestra en la siguiente imagen, por ejemplo, para el entorno con URL https://author-p45921-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html, el ID del programa es 45921.

    Search-your-form-in-data-collection {width="100%"}

  4. Añadir configuración para Reglas de formulario y Elementos de datos como se indica a continuación:

Agregar reglas de formulario form-rules

  1. Seleccione el formulario y añada Nueva propiedad situado en la esquina superior derecha, o haga clic en el formulario.

  2. En la página de propiedades, haga clic en Reglas y seleccione eventos para el formulario. En la siguiente imagen de ejemplo, se muestra Eventos de formulario.

    Search-your-form-in-data-collection {width="100%"}

  3. Seleccione todos los eventos del formulario y copiar que se encuentra en el carril superior derecho.

  4. Una vez copiado, aparece la ventana emergente Copiar regla donde se busca en la página de Sites con el ID del proyecto para pegar las reglas del formulario.

    Copy-form-rules {width="100%"}

  5. Haga clic en copiar para pegar las reglas del formulario en la página de Sites.

Añadir elementos de datos data-elements

  1. Seleccione el formulario y añada Nueva propiedad situado en la esquina superior derecha, o haga clic en el formulario.

  2. En la página de propiedades, haga clic en Elementos de datos y seleccione eventos para el formulario.

  3. Seleccione todos los eventos del formulario y copiar situado en el carril superior derecho.

  4. Una vez copiado, aparece la ventana emergente Copiar regla donde se busca en la página de Sites con el ID del proyecto para pegar las reglas del formulario.

  5. Haga clic en copiar para pegar las reglas del formulario en la página de Sites.

    Form-data-elements {width="100%"}

Una vez que haya enlazado las reglas de Forms y Sites a través de los pasos mencionados, realice los siguientes pasos para habilitar Analytics en su formulario adaptable en la página de Sites:

  1. Haga clic en Flujo de publicaciones a la izquierda.
  2. Haga clic en Añadir biblioteca y escriba el nombre que prefiera.
  3. En el menú desplegable Entorno a la derecha, seleccione desarrollo.
  4. Haga clic en Añadir todos los recursos modificados.
  5. Haga clic en Guardar y generar en desarrollo.

publish-to-development {width="100%"}

Ver también see-also

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