DocumentaciónAEM 6.5Guía del usuario

Creación de Adobe Campaign Forms AEM en creating-adobe-campaign-forms-in-aem

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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AEM La permite crear y utilizar formularios que interactúen con Adobe Campaign en el sitio web. Se pueden insertar campos específicos en los formularios y asignarlos a la base de datos de Adobe Campaign.

Puede administrar nuevas suscripciones de contacto, bajas de suscripción y datos de perfil de usuario, todo ello a la vez que integra sus datos en la base de datos de Adobe Campaign.

Para utilizar formularios Adobe Campaign AEM Forms en la, debe seguir estos pasos, que se describen en este documento:

  1. Hacer que una plantilla esté disponible.
  2. Creación de un formulario.
  3. Editar contenido del formulario.

Hay tres tipos de formularios disponibles de forma predeterminada, específicos de Adobe Campaign:

  • Guardar un perfil
  • Suscripción a un servicio
  • Cancelar la suscripción a un servicio

Estos formularios definen un parámetro de URL que acepta la clave principal cifrada de un perfil de Adobe Campaign. En función de este parámetro de URL, el formulario actualiza los datos del perfil de Adobe Campaign asociado.

Aunque estos formularios se crean de forma independiente, en un caso de uso habitual, se genera un vínculo personalizado a una página de formulario dentro del contenido del boletín informativo para que los destinatarios puedan abrir el vínculo y realizar ajustes en los datos de perfil (ya sea cancelar la suscripción, suscribirse o actualizar el perfil).

El formulario se actualiza automáticamente en función del usuario. Consulte Edición del contenido del formulario para obtener más información.

Disponibilidad de una plantilla making-a-template-available

Antes de poder crear formularios específicos de Adobe Campaign AEM, debe hacer que las distintas plantillas estén disponibles en la aplicación.

Para ello, consulte la documentación de plantillas.

En primer lugar, compruebe la conexión entre las instancias de autor y publicación, y Adobe Campaign está funcionando. Consulte Integración con Adobe Campaign Standard o Integración con Adobe Campaign 6.1.

NOTE
Asegúrese de que la propiedad acMapping del nodo jcr:content de la página esté establecida en mapRecipient o profile al usar Adobe Campaign 6.1.x o Adobe Campaign Standard, respectivamente

Creación de un formulario creating-a-form

  1. Comience en siteadmin.

  2. Desplácese por la estructura de árbol para llegar al lugar en el que desee crear el formulario en el sitio web seleccionado.

  3. Seleccione Nueva > Nueva página….

  4. Seleccione la plantilla Adobe Campaign Profile (AC 6.1) o Adobe Campaign Profile (ACS) e introduzca las propiedades de la página.

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    NOTE
    Si la plantilla no está disponible, consulte la sección Disponibilidad de una plantilla.

  5. Haga clic en Crear para crear el formulario.

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    A continuación, puede editar y configurar el contenido del formulario.

Edición del contenido del formulario editing-form-content

Forms dedicado a Adobe Campaign tiene componentes específicos. Estos componentes tienen una opción para permitirle vincular cada campo del formulario a un campo de la base de datos de Adobe Campaign.

NOTE
Si la plantilla deseada no está disponible, consulte Disponibilidad de una plantilla.

Esta sección solo detalla los vínculos específicos a Adobe Campaign. Para obtener más información sobre una descripción general más general de cómo usar formularios en Adobe Experience Manager, consulte Editar componentes de modo.

  1. Desplácese hasta el formulario que desee editar.

  2. En el cuadro de herramientas, seleccione Página > Propiedades de página… y, a continuación, vaya a la pestaña Cloud Service de la ventana emergente.

  3. Agregue el servicio Adobe Campaign haciendo clic en Agregar servicio y, a continuación, seleccionando la configuración que corresponda a su instancia de Adobe Campaign en la lista desplegable del servicio. Esta configuración se realiza al configurar la conexión entre las instancias. AEM Para obtener más información, consulte Conexión de los usuarios de la red a Adobe Campaign.

    note note
    NOTE
    Si es necesario, desbloquee la configuración haciendo clic en el icono de candado para poder agregar el servicio de Adobe Campaign.

  4. Acceda a los parámetros generales del formulario con el botón Editar que se encuentra al principio del formulario. La pestaña Form le permite seleccionar una página de agradecimiento a la que se redirigirá al usuario después de haber validado el formulario.

    El formulario Avanzado le permite seleccionar el tipo de formulario. El campo Opciones de Post le permite elegir entre tres tipos de formularios Adobe Campaign:

    • Adobe Campaign: Guardar perfil: permite crear o actualizar un destinatario en Adobe Campaign (valor predeterminado).
    • Adobe Campaign: Suscribirse a servicios: permite administrar las suscripciones de un destinatario en Adobe Campaign.
    • Adobe Campaign: Cancelar suscripción a los servicios: permite cancelar las suscripciones de un destinatario en Adobe Campaign.

    El campo Configuración de la acción le permite especificar si desea crear o no el perfil de destinatario en la base de datos de Adobe Campaign si aún no existe. Para ello, marque la opción Crear usuario si no existe.

  5. Añada los componentes seleccionados arrastrándolos desde el cuadro de herramientas y soltándolos en el formulario. Para obtener más información sobre los componentes específicos de Adobe Campaign disponibles, consulte Componentes de formulario de Adobe.

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  6. Configure los campos agregados haciendo doble clic en ellos. La pestaña Adobe Campaign le permite vincular el campo a un campo de la tabla de destinatarios de Adobe Campaign. También puede especificar si el campo forma parte de la clave de reconciliación que permite reconocer a los destinatarios que ya están presentes en la base de datos de Adobe Campaign.

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    CAUTION
    El Nombre de elemento debe ser diferente para cada campo de formulario. Cámbielo si es necesario.
    Cada formulario debe contener un componente Clave principal cifrada para administrar correctamente los destinatarios en la base de datos de Adobe Campaign.

  7. Para activar la página, seleccione Página > Activar página en la caja de herramientas. La página se activa en el sitio. AEM Para verlo, vaya a la instancia de publicación de la publicación de la. Los datos de la base de datos de Adobe Campaign se actualizan una vez validado un formulario.

Prueba de un formulario testing-a-form

Después de crear un formulario y editar su contenido, es posible que desee probar manualmente que el formulario funciona según lo esperado.

NOTE
Debe tener un componente Clave principal cifrada en cada formulario. En Componentes, seleccione Adobe Campaign para que solo estén visibles esos componentes.
Aunque en este procedimiento introduzca el número epk manualmente, en la práctica los usuarios obtendrían un vínculo a esta página (ya sea para cancelar la suscripción, suscribirse o actualizar su perfil) dentro de un boletín informativo. El epk se actualiza automáticamente en función del usuario.
Para crear ese vínculo, usa la variable Identificador de recurso principal(Adobe Campaign Standard) o Identificador cifrado (Adobe Campaign 6.1) (por ejemplo, en un componente Texto y Personalization (Campaign)), que vincula al epk en Adobe Campaign.

Para ello, debe obtener manualmente el EPK de un perfil de Adobe Campaign y anexarlo a la dirección URL:

  1. Para obtener la clave principal cifrada (EPK) de un perfil de Adobe Campaign:

    • En Adobe Campaign Standard: vaya a Perfiles y audiencias > Perfiles, que enumera los perfiles existentes. Asegúrese de que la tabla muestre el campo Identificador de recurso principal en una columna (esto se puede configurar haciendo clic o pulsando Configurar lista). Copie el identificador de recurso principal del perfil deseado.
    • En Adobe Campaign 6.11, vaya a Perfiles y objetivos > Destinatarios, que enumera los perfiles existentes. Asegúrese de que la tabla muestre el campo Identificador cifrado en una columna (esto se puede configurar haciendo clic con el botón derecho en una entrada y seleccionando Configurar lista…). Copie el identificador cifrado del perfil deseado.

  2. AEM En, abra la página del formulario en la instancia de publicación y anexe el EPK del paso 1 como parámetro de URL: use el mismo nombre que definió anteriormente en el componente EPK al crear el formulario (por ejemplo: ?epk=...)

  3. Ahora el formulario se puede utilizar para modificar los datos y las suscripciones asociados al perfil de Adobe Campaign vinculado. Después de modificar algunos campos y enviar el formulario, puede comprobar dentro de Adobe Campaign que se han actualizado los datos correspondientes.

Los datos de la base de datos de Adobe Campaign se actualizan una vez validado un formulario.

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