Integración con Adobe Campaign Standard integrating-with-adobe-campaign-standard

CAUTION
AEM 6.4 ha llegado al final de la compatibilidad ampliada y esta documentación ya no se actualiza. Para obtener más información, consulte nuestra períodos de asistencia técnica. Buscar las versiones compatibles here.
NOTE
En esta documentación se describe cómo integrar AEM con Adobe Campaign Standard, la solución basada en suscripciones. Si utiliza Adobe Campaign 6.1, consulte Integración con Adobe Campaign 6.1 para estas instrucciones.

Adobe Campaign permite administrar el contenido y los formularios de entrega por correo electrónico directamente en Adobe Experience Manager.

Para utilizar ambas soluciones juntas al mismo tiempo, primero debe configurarlas para conectarse entre sí. Esto implica pasos de configuración tanto en Adobe Campaign como en Adobe Experience Manager. Estos pasos se describen en detalle en este documento.

El trabajo con Adobe Campaign en AEM incluye la capacidad de enviar correos electrónicos y formularios a través de Adobe Campaign y se describe en Uso de Adobe Campaign.

Además, los siguientes temas pueden ser de interés al integrar AEM con Adobe Campaign:

Si amplía la integración con Adobe Campaign, es posible que desee ver las páginas siguientes:

Configuración de Adobe Campaign configuring-adobe-campaign

La configuración de Adobe Campaign implica lo siguiente:

  1. Configuración de la variable aemserver usuario.
  2. Creación de una cuenta externa dedicada.
  3. Verificación de la opción AEMResourceTypeFilter .
  4. Creación de una plantilla de envío dedicada.
NOTE
Para realizar estas operaciones, debe tener la variable administración en Adobe Campaign.

Requisitos previos prerequisites

Asegúrese de tener los siguientes elementos previamente:

CAUTION
Operaciones detalladas en la Configuración de Adobe Campaign y Configuración de Adobe Experience Manager son necesarias para que las funcionalidades de integración entre AEM y Adobe Campaign funcionen correctamente.

Configuración del usuario aemserver configuring-the-aemserver-user

La variable aemserver El usuario debe estar configurado en Adobe Campaign. La variable aemserver es un usuario técnico que se utilizará para conectar el servidor de AEM a Adobe Campaign.

Vaya a Administración > Usuarios y seguridad > Usuarios y seleccione aemserver usuario. Haga clic en él para abrir la configuración de usuario.

  • Debe establecer una contraseña para este usuario. Esto no se puede hacer a través de la interfaz de usuario de . Esta configuración debe realizarla en REST un administrador técnico.
  • Puede asignar funciones específicas a este usuario, como deliveryPrepare, que permite al usuario crear y editar envíos.

Configuración de una cuenta externa de Adobe Experience Manager configuring-an-adobe-experience-manager-external-account

Debe configurar una cuenta externa que le permita conectar Adobe Campaign a la instancia de AEM.

NOTE
En AEM, asegúrese de establecer la contraseña para el usuario remoto de la campaña. Debe establecer esta contraseña para conectar Adobe Campaign con AEM. Inicie sesión como administrador y, en la consola de administración de usuarios, busque el usuario remoto de la campaña y haga clic en Establecer contraseña.

Para configurar una cuenta externa AEM:

  1. Vaya a Administración > Ajustes de la aplicación > Cuentas externas.

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  2. Seleccione el valor predeterminado aemInstance cuenta externa o cree una nueva haciendo clic en el botón Crear botón.

  3. Select Adobe Experience Manager i en el Tipo e introduzca los parámetros de acceso utilizados para la instancia de creación de AEM: dirección del servidor, nombre de cuenta y contraseña.

    note note
    NOTE
    Asegúrese de no añadir un final / la barra diagonal al final de la dirección URL o la conexión no funcionará.
  4. Asegúrese de que la variable Habilitado está seleccionada y, a continuación, haga clic en Guardar para guardar las modificaciones.

Verificación de la opción AEMResourceTypeFilter verifying-the-aemresourcetypefilter-option

La variable AEMResourceTypeFilter se utiliza para filtrar tipos de recursos de AEM que se pueden utilizar en Adobe Campaign. Esto permite a Adobe Campaign recuperar AEM contenido específicamente diseñado para utilizarse solo en Adobe Campaign.

Esta opción viene preconfigurada; sin embargo, si cambia esta opción, puede provocar que la integración no funcione.

Para verificar el AEMResourceTypeFilter está configurada:

  1. Vaya a Administración > Ajustes de la aplicación > Opciones.
  2. En la lista, puede asegurarse de que la variable AEMResourceTypeFilter y que las rutas son correctas.

Creación de una plantilla de envíos de correo electrónico específica de AEM creating-an-aem-specific-email-delivery-template

De forma predeterminada, la función AEM no está habilitada en las plantillas de correo electrónico de Adobe Campaign. Puede configurar una nueva plantilla de envío de correo electrónico que se utilizará para crear correos electrónicos con contenido AEM.

Para crear una plantilla de envío de correo electrónico específica de AEM:

  1. Vaya a Recursos > Plantillas > Plantillas de envío.

  2. Habilitar selección haciendo clic en la marca de verificación de la barra de acciones y seleccionando la Correo electrónico estándar (correo) plantilla predeterminada y, a continuación, duplíquela haciendo clic en el botón Copiar y haga clic en Confirmar.

  3. Deshabilite el modo de selección haciendo clic en el botón x y abra el Copia de correo electrónico estándar (correo) plantilla y, a continuación, seleccione Editar propiedades desde la barra de acciones del panel de plantillas.

    Puede modificar el informe de Etiqueta.

  4. En las propiedades Contenido , cambie la Fuente de contenido a Adobe Experience Manager. A continuación, seleccione la cuenta externa que se creó anteriormente y haga clic en Confirmar.

    Guarde las modificaciones haciendo clic en Confirmar y haga clic en Guardar.

    Las entregas de correo electrónico creadas a partir de esta plantilla tendrán habilitada la función de contenido AEM.

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Configuración de Adobe Experience Manager configuring-adobe-experience-manager

Para configurar AEM, debe hacer lo siguiente:

  • Configure la replicación entre instancias.
  • Conecte AEM a Adobe Campaign.
  • Configure el externalizador.

Configuración de la replicación entre instancias AEM configuring-replication-between-aem-instances

El contenido creado a partir de la instancia de creación de AEM se envía primero a la instancia de publicación. A continuación, esta instancia de publicación transfiere el contenido a Adobe Campaign. Por lo tanto, el agente de replicación debe configurarse para replicarse desde la instancia de creación de AEM a la instancia de publicación de AEM.

NOTE
Si no desea utilizar la URL de replicación y, en su lugar, utiliza la URL de cara al público, puede establecer la variable URL pública en el siguiente ajuste de configuración en OSGi (Herramientas > Consola web > Configuración de OSGi > Integración AEM Campaign - Configuración):
URL pública: com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl

Este paso también es necesario para replicar ciertas configuraciones de instancia de creación en la instancia de publicación.

Para configurar la replicación entre instancias de AEM:

  1. En la instancia de creación, seleccione Logotipo de AEM> Herramientas ​ icono > Implementación > Replicación > Agentes en autor y haga clic en Agente predeterminado.

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    note note
    NOTE
    Evite utilizar localhost (es decir, una copia local de AEM) al configurar la integración con Adobe Campaign a menos que la instancia de publicación y de autor estén en el mismo equipo.
  2. Haga clic en Editar a continuación, seleccione la Transporte pestaña .

  3. Configure el URI reemplazando localhost con la dirección IP o la dirección de la instancia de publicación de AEM.

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Conexión de AEM a Adobe Campaign connecting-aem-to-adobe-campaign

Antes de poder usar AEM y Adobe Campaign juntos, debe establecer el vínculo entre ambas soluciones para que puedan comunicarse.

  1. Conéctese a la instancia de creación de AEM.

  2. Select Herramientas > Operaciones > Cloud > Cloud Services, luego Configurar ahora en la sección Adobe Campaign .

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  3. Cree una nueva configuración introduciendo una Título y haga clic en Crear o elija la configuración existente que desea vincular con la instancia de Adobe Campaign.

  4. Edite la configuración para que coincida con los parámetros de la instancia de Adobe Campaign.

    • Nombre de usuario: aemserver, el operador de paquete de integración de Adobe Campaign AEM se utiliza para establecer el vínculo entre las dos soluciones.
    • Contraseña: Contraseña del operador de Adobe Campaign aemserver. Es posible que tenga que volver a especificar la contraseña de este operador directamente en Adobe Campaign.
    • Punto final de API: URL de instancia de Adobe Campaign.
  5. Select Conectarse a Adobe Campaign y haga clic en OK.

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    NOTE
    Tras cree su correo electrónico y publíquelo, debe volver a publicar la configuración en la instancia de publicación.

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NOTE
Si la conexión falla, asegúrese de comprobar lo siguiente:

Configuración del externalizador configuring-the-externalizer

Debe configurar el externalizador en AEM en la instancia de autor. El externalizador es un servicio OSGi que permite transformar una ruta de recurso en una dirección URL externa y absoluta. Este servicio proporciona un lugar central para configurar esas direcciones URL externas y crearlas.

Consulte Configuración del externalizador para instrucciones generales. Para la integración con Adobe Campaign, asegúrese de configurar el servidor de publicación en https://<host>:<port>/system/console/configMgr/com.day.cq.commons.impl.ExternalizerImpl no apunte a localhost:4503 pero a un servidor al que se pueda acceder desde la consola de Adobe Campaign.

Si señala a localhost:4503 o cualquier otro servidor al que Adobe Campaign no pueda acceder, las imágenes no aparecerán en la consola de Adobe Campaign.

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