Adobe Experience Manager: Se registra un error durante el flujo de trabajo de recursos de actualización de DAM

Descripción description

Al cargar un recurso en AEM, puede registrarse un error en error.log mientras se ejecuta el flujo de trabajo de recursos de actualización de DAM.

Este artículo describe cómo comprobar si el procesamiento de recursos se ha completado correctamente.

Entorno

Adobe Experience Manager 6.5 LTS

Adobe Experience Manager 6.5

Resolución resolution

Si puede confirmar lo siguiente, se puede considerar que el procesamiento del recurso se ha completado correctamente.

Comprobación 1: Compruebe que no se vuelve a producir el mismo error

Busque error.log utilizando la ruta del recurso afectado y revise el historial de procesamiento.

Después del error inicial, si el flujo de trabajo se reintenta y el mismo error no se vuelve a registrar, puede considerar el problema resuelto mediante el reintento y suponer que el procesamiento del recurso se completó correctamente.

$ grep "/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original" error.log    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_1:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...    *WARN* [  ... Granite Transient Workflow Queue(com/adobe/granite/workflow/transient/job/var/workflow/models/dam/update_asset)]  org.apache.sling.event.impl.jobs.queues.JobQueueImpl.Granite Transient Workflow Queue Failed job Sling Job [  ... transient.workflowDataPayload=/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original , ... event.job.retries=10, ... event.job.retrycount=1 ] , will retry 9 more time(s), retryCount=1    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_2:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...    *WARN* [  ... Granite Transient Workflow Queue(com/adobe/granite/workflow/transient/job/var/workflow/models/dam/update_asset)]  org.apache.sling.event.impl.jobs.queues.JobQueueImpl.Granite Transient Workflow Queue Failed job Sling Job [  ... transient.workflowDataPayload=/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original , ... event.job.retries=10, ... event.job.retrycount=2 ] , will retry 8 more time(s), retryCount=2    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_3:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...

Comprobación 2: Compruebe que el recurso no muestra un estado anormal en la consola de Assets

En la consola de Assets, abra el recurso afectado en la vista de tarjeta:

https://< host> /assets.html/content/dam/testfolder

Compruebe lo siguiente:

Comprobación 3: Compruebe que se han generado representaciones

Abra el recurso afectado en la consola de Assets. En la pantalla de detalles del recurso, utilice el carril lateral para confirmar que se han generado representaciones.

https://< host> /assetdetails.html/content/dam/testfolder/test.png