Resuelva el error 403 prohibido durante la implementación de AEM RDE con la cuenta técnica de IMS
En este artículo se describe cómo abordar un error prohibido 403 que se encuentra al implementar en el entorno de desarrollo rápido (RDE) de Adobe Experience Manager (AEM) mediante una cuenta técnica de IMS a través de las acciones de GitHub. La resolución implica verificar y actualizar los permisos de perfil de producto de Cloud Manager para la cuenta técnica.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (todas las versiones)
Problema/Síntomas
Al implementar paquetes de código en un entorno AEM RDE mediante acciones de GitHub y una cuenta técnica de IMS, la implementación falla con un error 403 prohibido. El error suele aparecer durante el comando de implementación y los registros muestran un mensaje similar al siguiente:
RDECLIInternalError: [ RDECLI:UNEXPECTED_API_ERROR] There was an unexpected API error code 403 with message Forbidden.
Causa
Este error se produce cuando la cuenta técnica de IMS utilizada para la implementación no tiene los permisos de perfil de producto de Cloud Manager necesarios para el programa específico y el entorno de RDE. Los perfiles de producto de Cloud Manager y sus permisos asociados controlan la autorización para implementaciones de RDE.
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver el problema:
- En Adobe Admin Console, vaya a los perfiles de producto de Cloud Manager.
- Compruebe que la cuenta técnica de IMS utilizada para la implementación esté asignada a un perfil de producto de Cloud Manager.
- Confirme que el perfil de producto asignado concede acceso al programa correcto e incluye los permisos necesarios para el entorno de RDE de destino.
- Si el perfil de producto requerido no incluye la cuenta técnica, agregue la cuenta directamente. Si el problema persiste, no confíe únicamente en la pertenencia al grupo.
- Después de actualizar los permisos, vuelva a intentar la implementación mediante las acciones de GitHub.
- Si el error persiste, revise las asignaciones y los permisos del perfil del producto para asegurarse de que coinciden con el programa y el entorno deseados.
- Si el problema continúa después de comprobar todos los permisos, comuníquese con Soporte técnico de Adobe para obtener ayuda.