AEM: El contenido actualizado no aparece en páginas activas debido al almacenamiento en caché de CDN
Este artículo explica cómo resolver situaciones en las que las actualizaciones de contenido realizadas en Adobe Experience Manager (AEM) no se reflejan en páginas en directo debido al contenido almacenado en caché en una red de distribución de contenido (CDN).
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) (todas las versiones)
Síntomas
Después de actualizar el contenido en AEM y publicarlo, los cambios no aparecen en el sitio público. Este problema suele ocurrir cuando el sitio se sirve a través de una CDN, que sigue enviando versiones en caché de las páginas incluso después de que se publiquen las actualizaciones. No se muestran mensajes de error en AEM, pero el sitio activo muestra contenido obsoleto.
Resolución resolution
Siga los pasos a continuación para resolver el problema:
- Identifique el punto final de la CDN en el que no aparece el contenido actualizado.
- Inicie una depuración de caché para el extremo de CDN afectado. Los pasos exactos para purgar la caché dependen del proveedor de CDN. Esto puede requerir iniciar sesión en la consola de administración de CDN o ponerse en contacto con el equipo de servicios administrados.
- Una vez completada la depuración de caché, actualice el sitio activo para verificar que el contenido actualizado ahora esté visible.
- Si el contenido actualizado sigue sin aparecer, busque capas de almacenamiento en caché adicionales, como caché del explorador o proxies intermedios, y bórrelas según sea necesario.
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