La lista desplegable Tipo de tema está vacía después de la instalación
En este artículo se describe cómo resolver el problema en el que la lista desplegable Tipo de tema no muestra ningún valor en las guías de Adobe Experience Manager (AEM) después de una instalación nueva.
Descripción description
Entorno
- Guías de Adobe Experience Manager (AEM)
- Instancia de producción
Problema/Síntomas
Después de instalar AEM Guides, la lista desplegable Tipo de tema (o Plantilla) está vacía al crear un nuevo tema. En otros entornos, la lista desplegable enumera plantillas como Tema, Concepto, Referencia, Tarea, Solución de problemas y Markdown. Todas las plantillas de temas están presentes en /content/dam/dita-templates/topics y se procesan correctamente. El problema suele ocurrir inmediatamente después de una instalación nueva.
Resolución resolution
Para solucionar el problema, siga estos pasos:
- Asegúrese de que las versiones del paquete de guías o del paquete de la instancia de producción coincidan con las de los entornos más bajos.
- Vuelva a compilar las bibliotecas de cliente (
clientlibs) en la instancia de producción. - Realice una actualización en el explorador para borrar los scripts en caché.
- Compruebe que el índice de búsqueda
damAssetLuceneesté completamente generado y no en estado de reindexación. Si el índice no está completamente creado, almacene en déclencheur un reíndice completo y permita que se complete antes de volver a probar el menú desplegable. - Una vez completada la generación del índice, compruebe si la lista desplegable Tipo de tema muestra ahora las plantillas esperadas al crear un nuevo tema.
Si el problema persiste después de completar estos pasos, considere la posibilidad de reinstalar el paquete de AEM Guides en la instancia de producción.