Falta la opción de perfil de empresa de Dynamic Media en Cloud Manager para Adobe Experience Manager as a Cloud Service
En este artículo se explica por qué falta la opción de crear un perfil de empresa de Dynamic Media en Cloud Manager al configurar un entorno de prueba o demostración, y se describen los pasos para resolver el problema.
Descripción description
Al configurar Adobe Experience Manager as a Cloud Service con fines de demostración o prueba, la opción para crear un perfil de empresa de Dynamic Media no aparece en la interfaz de Cloud Manager. Esto evita habilitar Dynamic Media y las funciones relacionadas para los entornos de prueba o demostración.
Entorno
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (todas las versiones)
Síntomas
- La opción para crear un perfil de empresa de Dynamic Media no está visible en Cloud Manager.
- No puede continuar habilitando Dynamic Media y Open API para realizar demostraciones o pruebas.
Causa
La opción para crear un perfil de compañía de Dynamic Media en Cloud Manager solo está disponible para organizaciones con una licencia activa de Dynamic Media o de Assets Ultimate. Si los derechos requeridos no están presentes o no se reconocen, la opción no aparece.
Resolución resolution
Siga los pasos a continuación para resolver el problema:
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Confirme los derechos de licencia de su organización:
- Compruebe que tiene una licencia activa de Dynamic Media o una licencia de Assets Ultimate asociada a su organización.
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Si tiene la licencia necesaria y aún no aparece la opción:
- Solicite la validación de sus derechos y que la opción Perfil de empresa de Dynamic Media esté habilitada para su entorno.
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Consulte la documentación oficial más reciente de Adobe para habilitar Dynamic Media en Cloud Manager y asegurarse de que está siguiendo los procedimientos correctos.
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Una vez que se hayan confirmado sus derechos y se haya habilitado la opción, inicie sesión en Cloud Manager y compruebe que la opción Perfil de empresa de Dynamic Media ya esté disponible.