Reinicie la instancia de Publisher en entornos de control de calidad de Adobe Experience Manager
Si se reinicia una instancia de Publisher en un entorno de control de calidad, no estará disponible temporalmente e interrumpirá la validación o la prueba. Utilice el procedimiento de reinicio del modelo de implementación y realice el reinicio durante una ventana de mantenimiento planificada o cuando las actividades de control de calidad puedan dar cabida al tiempo de inactividad. Para solucionarlo, ponga en pausa las actividades de control de calidad afectadas, reinicie el publicador a través de la interfaz de administración aprobada y compruebe que el entorno está disponible antes de reanudar la prueba.
Descripción description
Entorno
Entornos de Adobe Experience Manager (AEM) QA Publisher
Problema/Síntomas
- Las actividades de validación o prueba de control de calidad se bloquean hasta que Publisher se reinicia.
- El publicador necesita reiniciar para aplicar un cambio o recuperarse de un problema.
- El publicador no está disponible temporalmente durante el reinicio.
Causa
QA Publisher requiere un reinicio controlado para aplicar un cambio o recuperarse de un problema que bloquea la validación y la prueba.
Resolución resolution
Para reiniciar QA Publisher de forma segura, siga estos pasos:
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Poner en pausa las actividades de control de calidad afectadas o confirmar que pueden acomodar el tiempo de inactividad de Publisher.
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Identifique el modelo de implementación para el entorno de control de calidad: AEM as a Cloud Service, AMS o local.
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Abra la interfaz de administración aprobada para ese modelo de implementación y busque QA Publisher.
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Inicie el reinicio controlado de Publisher siguiendo el procedimiento documentado para el modelo de implementación.
- Para implementaciones locales, utilice el procedimiento de servicio del sistema operativo aprobado.
- Para implementaciones en la nube o administradas, utilice el proceso de administración admitido o póngase en contacto con el administrador del entorno.
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Supervise el reinicio hasta que el publicador vuelva a un estado disponible.
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Compruebe que el publicador es accesible y que la validación de control de calidad y las pruebas pueden reanudarse.