Prácticas recomendadas para la copia de seguridad y recuperación de contenido en AEM as a Cloud Service

Utilice la restauración a nivel de entorno de autoservicio de Cloud Manager para recuperar contenido de una copia de seguridad realizada en las 24 horas anteriores o desde un punto seleccionado en los siete días anteriores (excluidas las últimas 24 horas). Tenga en cuenta que una restauración de entorno completa sobrescribirá todo el contenido creado o modificado después del punto de restauración seleccionado.

Para la recuperación selectiva:

• Si el contenido eliminado se incluía anteriormente en un paquete de contenido de AEM, vuelva a instalar el paquete con el Administrador de paquetes. Revise el contenido del paquete antes de la instalación para evitar sobrescribir contenido no relacionado.
• Para las páginas de Sites, utilice la funcionalidad Versiones de página o Restaurar árbol para restaurar páginas o jerarquías individuales a un estado anterior, siempre que existan versiones adecuadas. Después de la restauración, valide las referencias de página, las páginas secundarias, los permisos, los flujos de trabajo y el estado de publicación.
• Para los recursos DAM, si el nodo del recurso aún existe pero se ha modificado, utilice la cronología del recurso para restaurar o revertir a una versión anterior. Si se eliminó el recurso o la carpeta, vuelva a cargar los archivos originales y restaure los metadatos, las etiquetas, las representaciones, las referencias, los permisos y el estado de la publicación.
• Si el contenido existe en otro entorno disponible, exporte e importe los recursos afectados o el subárbol de contenido mediante los enfoques de transferencia de contenido admitidos.

Implemente procesos de exportación de contenido suplementarios:

• Establezca un proceso de retención y aprobación para la eliminación de contenido de alto valor.
• Requiera que los autores archiven o muevan contenido a una ubicación de archivo aprobada antes de la eliminación.
• Mantener un inventario de rutas críticas y colecciones de recursos.
• Programe exportaciones periódicas de contenido crítico para la empresa a un repositorio externo mediante las API de AEM o los mecanismos de transferencia de contenido admitidos. Tratar estas exportaciones como copias de recuperación suplementarias.
• Pruebe con regularidad los procesos de exportación y reimportación en un entorno que no sea de producción y valide referencias, metadatos, etiquetas, representaciones, permisos y estado de publicación.
• Configure las notificaciones de monitorización o flujo de trabajo para las eliminaciones masivas a fin de garantizar que se notifique a los administradores rápidamente.

Si el contenido no se puede recuperar mediante los métodos anteriores y está fuera de la ventana de restauración de Cloud Manager, recopile la siguiente información: rutas afectadas exactas, tipo de contenido (páginas, activos, etc.), fecha/hora de eliminación aproximada, detalles del entorno e impacto comercial. Esta información ayudará a determinar si es factible una restauración a nivel de entorno.