AEM Content Hub: Botón Añadir Assets visible para los visualizadores sin permisos de carga
En Adobe Experience Manager Content Hub, los usuarios con la función Visor pueden ver el botón Agregar Assets aunque no tengan permisos de carga. Este artículo explica el motivo de este comportamiento y proporciona instrucciones para administrar las expectativas de los usuarios.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) Content Hub
Problema/Síntomas
Los usuarios asignados a la función Visor en Content Hub pueden ver el botón Agregar Assets, aunque no tengan permisos de carga o escritura en el repositorio de AEM. Cuando estos usuarios intentan cargar recursos con este botón, la carga falla y aparece un mensaje de error: No podemos cargar sus archivos o carpetas. Inténtelo de nuevo o actualice la pantalla.
Causa
La visibilidad del botón Agregar Assets se basa en las autorizaciones de Content Hub, no en los permisos de carga reales del usuario en AEM. Los usuarios deben ser miembros tanto del perfil de producto de Content Hub como del perfil de producto de los usuarios de AEM para el entorno de Author correspondiente para cargar recursos correctamente. Si los usuarios carecen de los permisos de AEM necesarios, la carga fallará, pero el botón permanecerá visible.
Resolución resolution
Para solucionar el problema, siga estos pasos:
- Informar a los usuarios afectados de que la presencia del botón Agregar Assets no garantiza la capacidad de carga. Los usuarios necesitan el acceso a Content Hub y los permisos de autor de AEM adecuados para cargar los recursos.
- Revise las pertenencias de los grupos de usuarios para los usuarios que necesitan capacidad de carga:
- Asegúrese de que los usuarios sean miembros tanto del perfil de producto de Content Hub como del perfil de producto de los usuarios de AEM para el entorno de Author correspondiente.
- Si los usuarios sin permisos de carga intentan cargar recursos, aparece un mensaje de error y se produce un error en la carga.
- Actualmente no hay ninguna configuración o regla compatible para ocultar o deshabilitar el botón Agregar Assets para los usuarios que carecen de permisos de carga.
- Si este comportamiento afecta a su organización, puede ponerse en contacto con el Soporte técnico de Adobe para solicitar una mejora de las características, como ocultar o deshabilitar el botón para usuarios sin permisos de carga, o mostrar una alerta más clara cuando no se permita la carga.
- Para verificarlo, inicie sesión como un usuario sin permisos de carga, intente cargar un recurso a través del botón Agregar Assets en Content Hub y confirme que aparece el mensaje de error y que la carga no termina.