AEM Assets: los recursos movidos no se reflejarán en Brand Portal hasta que se vuelvan a publicar

En este artículo se describe por qué los recursos movidos a Adobe Experience Manager (AEM) Author no aparecen en su nueva ubicación en Brand Portal hasta que se vuelven a publicar y se proporcionan los pasos para resolver esta incoherencia.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Experience Manager (AEM) Assets con integración de Brand Portal (todas las versiones)

Síntomas

  • Cuando se publica un recurso de AEM Author en Brand Portal y, a continuación, se mueve a una ubicación diferente en Author, el recurso permanece visible en su ubicación original en Brand Portal.
  • La nueva ubicación no se reflejará en Brand Portal hasta que el recurso se vuelva a publicar desde AEM Author.
  • Esto provoca incoherencias entre la estructura de recursos de Autor y Brand Portal.
  • Assets se trasladó al modo Autor para no actualizar automáticamente su ubicación en Brand Portal.
  • Las ediciones o movimientos realizados en Autor no se reflejan en Brand Portal a menos que se vuelva a publicar el recurso.
  • Al eliminar un recurso o una carpeta en Autor, no se elimina de Brand Portal a menos que se use Cancelar la publicación de Brand Portal.
  • No se muestran mensajes de error; el problema se observa como una discrepancia en las ubicaciones de los recursos entre Author y Brand Portal.

Causa

Brand Portal no sincroniza dinámicamente los cambios realizados en AEM Author. En Brand Portal solo se actualizan los recursos y las carpetas publicados explícitamente desde Autor. Los movimientos, las ediciones o las eliminaciones requieren una nueva acción de publicación o cancelación de publicación para reflejar los cambios en Brand Portal.

Resolución resolution

Siga los pasos a continuación para resolver el problema:

  1. Después de mover un recurso o una carpeta en AEM Author, seleccione los recursos en la nueva ubicación.
  2. Use la acción Publicar en Brand Portal para volver a publicar los recursos en Brand Portal.
  3. Si el recurso permanece en la ubicación antigua de Brand Portal, vaya a la ubicación original y use la acción Cancelar la publicación de Brand Portal para quitarlo.
  4. Compruebe que el recurso ahora solo aparece en la nueva ubicación de Brand Portal.
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