Coordinación de la implementación de parches de seguridad de Adobe Experience Manager

En este artículo se explica a los administradores de Adobe Experience Manager cómo planificar y coordinar la implementación de un parche de seguridad para hacer frente a una vulnerabilidad recién identificada.

Descripción description

Se ha identificado una nueva vulnerabilidad de seguridad en Adobe Experience Manager (AEM) y se ha lanzado un parche de seguridad correspondiente. Los administradores son responsables de organizar y programar la implementación de parches en entornos de producción y que no sean de producción. El proceso de aplicación de parches requiere que se reinicie el sistema operativo, lo que provoca un breve tiempo de inactividad en los niveles de creación y publicación. Para minimizar el impacto del usuario final, se recomienda programar la aplicación de parches y los reinicios fuera del horario laboral estándar y actualizar los entornos de forma gradual. No hay mensajes de error específicos ni seguimientos de pila asociados a esta actualización de seguridad proactiva.

Entorno

Adobe Experience Manager (todas las versiones)

Síntomas

No hay síntomas inmediatos; se trata de una actualización de seguridad proactiva para abordar las vulnerabilidades.

Causa

Una vulnerabilidad de seguridad identificada en AEM requiere un parche para mantener la seguridad y el cumplimiento del sistema.

Resolución resolution

Siga los pasos a continuación para resolver el problema.

  1. Revise los detalles del boletín de seguridad de Adobe Experience Manager correspondiente para comprender las vulnerabilidades abordadas y los procedimientos de aplicación de parches recomendados.
  2. Planifique la implementación de parches para entornos de producción y de no producción según los procesos de administración de cambios de su organización.
  3. Notificar a todas las partes interesadas relevantes sobre el tiempo de inactividad planificado debido a los reinicios necesarios del sistema operativo durante el proceso de aplicación de parches.
  4. Programe parches y reinicios fuera del horario laboral estándar cuando sea posible para minimizar el impacto del usuario final.
  5. Actualice los niveles de creación y publicación de forma gradual para reducir aún más el tiempo de inactividad de los usuarios finales.
  6. Si utiliza la automatización para la implementación de parches, tenga en cuenta que el tiempo exacto de los reinicios puede variar, pero debe hacerse lo posible por realizarlos durante los períodos de poco tráfico.
  7. Si se prefiere la aplicación manual de parches, póngase en contacto con los equipos internos para programar la actualización durante un período de mantenimiento aprobado.
  8. Después de aplicar el parche, monitorice todos los entornos para asegurarse de que los servicios se ejecutan según lo esperado y verifique que el parche se haya aplicado correctamente.
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