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Los flujos de trabajo personalizados y los esquemas de metadatos no se actualizan tras la implementación de Cloud Manager

Última actualización: 23 de julio de 2026

En este artículo se explica cómo abordar situaciones en las que los modelos de flujo de trabajo personalizados y los esquemas de metadatos no se actualizan como se espera después de implementar paquetes de contenido mediante Cloud Manager en Adobe Experience Manager (AEM) Assets.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Manager (AEM) Assets (todas las versiones)

Problema/Síntomas

  • Después de implementar un paquete de contenido (como un paquete ui.content) mediante Cloud Manager, los modelos de flujo de trabajo personalizados y los esquemas de metadatos no se actualizan a la última versión del entorno.
  • El problema ocurre de forma coherente con cada implementación.
  • Los cambios en los flujos de trabajo personalizados no se reflejan después de la implementación.
  • Faltan actualizaciones en los esquemas de metadatos personalizados después de la implementación.
  • No se muestran mensajes de error explícitos durante la implementación, pero no están presentes los cambios de configuración esperados.

Causa

Este problema suele deberse a uno de los siguientes motivos:

  • El paquete ui.content mutable no se reinstala durante las implementaciones de Cloud Manager, lo que impide que se apliquen nuevos cambios.
  • Los modelos de flujo de trabajo y los esquemas de metadatos no se sincronizan correctamente entre las rutas de configuración después de la implementación.

Resolución resolution

Para solucionar el problema, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el entorno de AEM después de la implementación.
  2. Vaya al Administrador de paquetes en /crx/packmgr/index.jsp.
  3. Confirme que el último paquete ui.content esté instalado y que coincida con la versión esperada.
  4. Si el paquete no se actualiza, incremente la versión del paquete y vuelva a implementarlo con Cloud Manager para asegurarse de que el nuevo paquete se recoge.
  5. Abra el paquete y compruebe que se incluyen todas las rutas de configuración necesarias (como /conf, /apps, /var/workflow/models y cualquier ruta de esquema personalizada).
  6. Asegúrese de que los modelos de flujo de trabajo y los esquemas de metadatos estén presentes en las ubicaciones correctas dentro del paquete.
  7. Después de la implementación, vaya a Herramientas > Flujo de trabajo > Modelos en AEM.
  8. Confirme que los modelos de flujo de trabajo personalizados están sincronizados y reflejan los cambios más recientes. Si es necesario, sincronice o vuelva a importar los modelos de flujo de trabajo.
  9. Revise los registros de implementación de Cloud Manager para ver si hay advertencias o errores relacionados con la instalación del paquete o la sincronización de la configuración.
  10. Si el problema persiste después de completar estos pasos, recopila los registros relevantes y los detalles del paquete antes de ponerte en contacto con el Soporte técnico de Adobe.
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