No se puede acceder a CRX/DE en entornos de zona protegida de AEM as a Cloud Service

En este artículo se describe por qué no se puede acceder a CRX/DE en entornos de zona protegida de Adobe Experience Manager as a Cloud Service y se describen las alternativas admitidas para administrar el contenido JCR.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (todas las versiones)

Síntomas

  • No se puede acceder a la interfaz de CRX/DE en los entornos de zona protegida de AEM as a Cloud Service recién creados.
  • Si se desplaza a la dirección URL típica de CRX/DE (por ejemplo, https://author-<instance>.adobeaemcloud.com/crx/de), aparecerá una página no disponible o inaccesible.
  • Este comportamiento es coherente para todos los usuarios del entorno. No se muestra ningún mensaje de error específico; la interfaz simplemente no está presente o no es accesible.

Causa

CRX/DE se desactiva intencionadamente en entornos AEM as a Cloud Service, incluidos los entornos limitados, por motivos de seguridad y arquitectura. Se proporcionan alternativas compatibles para las tareas de administración de contenido.

Resolución resolution

Siga los pasos a continuación para administrar el contenido JCR en entornos de zona protegida de AEM as a Cloud Service:

  1. Utilice el Explorador de repositorios para examinar y editar nodos JCR. Consulte la documentación oficial del Explorador de repositorios para obtener instrucciones.
  2. Use Administrador de paquetes para cargar, descargar y administrar paquetes de contenido. Consulte la documentación oficial de Administrador de paquetes para obtener instrucciones.
  3. Para operaciones JCR avanzadas, utilice CRX/DE en entornos de desarrollo locales de AEM SDK, donde permanece disponible.

Compruebe que puede realizar las tareas de administración de contenido necesarias con estas herramientas compatibles.

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