AEM Admin Console: los usuarios aparecen asignados directamente al perfil del producto al utilizar el acceso basado en grupos
Este artículo aclara por qué los usuarios asignados a perfiles de producto a través de grupos de usuarios sincronizados aparecen como asignados directamente en Adobe Admin Console, y explica cómo interpretar las rutas de asignación.
Descripción description
Entorno
- Adobe Experience Manager (AEM) Brand Portal (todas las versiones)
Síntomas
- Los usuarios se administran en Adobe Admin Console mediante grupos de usuarios sincronizados desde un directorio externo, como Azure Active Directory.
- Un grupo de usuarios está asignado a un perfil de producto.
- Algunos usuarios aparecen en la pestaña Usuarios del perfil de producto como si se les asignara directamente, aunque sean miembros del grupo de usuarios sincronizados.
- La pestaña Grupos de usuarios muestra correctamente el grupo asignado al perfil del producto.
- En la página de detalles del usuario, el acceso se muestra como *Asignado por
[grupo de usuarios]*y no como una asignación directa. - No hay errores ni seguimientos de pila; la preocupación es acerca de la representación de la interfaz de usuario y la claridad de la ruta de acceso.
Causa
La pestaña Usuarios de Admin Console de un perfil de producto muestra una lista aplanada de todos los usuarios con acceso, ya se hayan asignado directamente o mediante un grupo. Esto puede dar la impresión de asignación directa, pero la ruta de asignación autorizada se muestra en los detalles del usuario. No hay doble asignación o impacto en las licencias.
Resolución resolution
Siga los pasos a continuación para resolver el problema o aclarar las rutas de asignación:
- Abra Adobe Admin Console y vaya al perfil de producto correspondiente.
- Revise la ficha Usuarios. Esta pestaña muestra una lista de miembros aplanada con todos los usuarios que tienen acceso al perfil, independientemente de si el acceso es directo o a través de un grupo de usuarios.
- Revise la ficha Grupos de usuarios. Esta pestaña enumera todos los grupos de usuarios asignados al perfil del producto.
- Para cualquier usuario en cuestión, haga clic en su nombre para abrir la página Detalles del usuario.
- En Productos, compruebe la ruta de asignación. Si indica Asignado por
[grupo de usuarios], el usuario hereda el acceso a través de la pertenencia al grupo. No habrá una línea separada para Asignado directamente a menos que exista una asignación directa. - No se requiere ninguna acción si el usuario solo hereda el acceso a través del grupo.
Las licencias back-end y el consumo de puestos se calculan correctamente: cada usuario consume solo un puesto por producto/perfil, independientemente de la ruta de asignación.