Integración de Adobe Creative Cloud con AEM Assets

La integración de Adobe Creative Cloud con AEM Assets permite a los usuarios editar y administrar los recursos digitales almacenados en AEM mediante aplicaciones de Creative Cloud. Esta integración optimiza los flujos de trabajo de recursos y mejora la colaboración entre los equipos creativos y de marketing.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Experience Manager (AEM) Assets (todas las versiones compatibles)
  • Adobe Creative Cloud (todas las versiones compatibles)

Problema/Síntomas

  • No se pueden editar ni analizar los recursos almacenados en los AEM Assets mediante las aplicaciones de Creative Cloud.
  • No se ha establecido la integración entre AEM y Creative Cloud.
  • No se muestran mensajes de error ni códigos.

Causa

La integración requiere pasos de configuración específicos para permitir la comunicación y la edición de recursos entre AEM Assets y aplicaciones de Creative Cloud. Una configuración incompleta o que falta puede impedir que la integración funcione según lo esperado.

Resolución resolution

Para configurar y solucionar problemas de integración entre Adobe Creative Cloud y los AEM Assets, realice estos pasos:

  1. Asegúrese de que tiene licencias y permisos válidos tanto para AEM Assets como para Adobe Creative Cloud.

  2. Revise la documentación oficial de Adobe para la integración de AEM Assets con Creative Cloud, como:

  3. En AEM, configure los servicios en la nube y la configuración de autenticación necesarios para habilitar la integración con Creative Cloud.

  4. Compruebe la conectividad de red entre la instancia de AEM y los servicios de Creative Cloud. Asegúrese de que los puertos y extremos necesarios sean accesibles.

  5. Asigne las funciones de usuario y los permisos adecuados en AEM para habilitar la edición y administración de recursos mediante las aplicaciones de Creative Cloud.

  6. Pruebe la integración abriendo y editando un recurso de los AEM Assets mediante una aplicación de Creative Cloud (como Photoshop o Illustrator).

  7. Si la integración no funciona como se espera, realice estos pasos para solucionar problemas:

    • Compruebe que todos los pasos de configuración se hayan completado según la documentación.

    • Confirme que las cuentas de usuario tienen los permisos necesarios en AEM y Creative Cloud.

    • Asegúrese de que no haya restricciones de red o cortafuegos que bloqueen la comunicación entre AEM y Creative Cloud.

    • Revise los registros de AEM y Creative Cloud para ver si hay advertencias o errores relacionados con la integración.

  8. Si los problemas persisten, consulte la documentación oficial o comuníquese con el Soporte técnico de Adobe con información detallada sobre el problema.

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