Las representaciones de imágenes de Dynamic Media muestran espacios en blanco, relaciones de aspecto incorrectas o un comportamiento de zoom ausente
Las representaciones de imágenes de Dynamic Media muestran relleno blanco, relaciones de aspecto incorrectas, falta de comportamiento de zoom o salida borrosa cuando la configuración preestablecida de la imagen no se alinea con las dimensiones de imagen solicitadas. Actualice la configuración del ajuste preestablecido de imagen o aplique los parámetros de ajuste y escalado adecuados de Dynamic Media para ofrecer la salida de imagen esperada.
Descripción description
Entorno
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- AEM Dynamic Media
- Ajustes preestablecidos de imagen de Dynamic Media
- API de entrega de recursos
Problema/Síntomas
- Las imágenes muestran el relleno blanco en uno o más lados de las representaciones de Dynamic Media.
- Las imágenes no se amplían cuando las dimensiones solicitadas superan el tamaño del recurso original.
- Las vistas previas de representación muestran relaciones de aspecto incorrectas en comparación con el ajuste preestablecido de imagen configurado.
- Los resultados de la entrega de recursos aparecen borrosos o siempre se representan con una resolución fija.
Causa
Dynamic Media utiliza la configuración de ajuste y escalado para controlar cómo se representan las imágenes cuando las dimensiones de origen y salida no coinciden. Cuando una dirección URL de entrega o un ajuste preestablecido de imagen carece del modo de ajuste adecuado, Dynamic Media conserva la relación de aspecto original y añade relleno en blanco. La desactivación del escalado evita el aumento de tamaño de la imagen y provoca bordes blancos o falta de comportamiento de zoom. La configuración predeterminada de tamaño de vista también puede restringir la resolución entregada a menos que aplique scale=1.
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver el problema
- Compare la imagen entregada con el recurso original e identifique si el problema implica espacio en blanco, falta de ampliación, relación de aspecto incorrecta, tamaño de salida fijo o representación borrosa.
- Abrir el ajuste preestablecido de imagen afectado en Herramientas
>Assets>ajustes preestablecidos de imagen y revise los modificadores de imagen configurados. - Para el espacio en blanco causado por diferencias de proporción de aspecto, agregue o actualice el modificador con
fit=fit,1. Agregarbgc=FFFFFFcuando se requiera un fondo blanco. - Para los bordes blancos provocados por la actualización deshabilitada, reemplace
fit=crop,0porfit=crop,1,y guarde el ajuste preestablecido. - Para problemas de relación de aspecto, use
fit=crop,1o solicite solamente una dimensión, como anchura, para conservar las proporciones de la imagen. - Si Dynamic Media no aumenta las imágenes más pequeñas, agregue
fit=fit,1al ajuste preestablecido de imagen o a la dirección URL de entrega. - Si las vistas previas de representación muestran una proporción de aspecto inesperada, revise el modo de ajuste configurado y actualícelo a la configuración deseada.
- Si Dynamic Media siempre ofrece un tamaño de imagen fijo, revise la configuración de tamaño de vista predeterminado en la Configuración de publicación de Dynamic Media y pruebe la dirección URL de entrega con
scale=1. - Si las imágenes aparecen borrosas a través de las API de entrega de recursos, especifique la anchura explícita y los parámetros de recorte al generar la URL de entrega.
- Guarde y vuelva a publicar el ajuste preestablecido de imagen actualizado. Valide la representación actualizada con recursos de relaciones de aspecto verticales, horizontales y no estándar para confirmar el resultado esperado.