AEM as a Cloud Service: Explicación de las actualizaciones de SDK y mantenimiento fuera de las implementaciones de canalización

En este artículo se explica cómo Adobe Experience Manager as a Cloud Service aplica el mantenimiento y las actualizaciones de SDK independientemente de las implementaciones de la canalización del cliente.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (todas las versiones)

Problema/Síntomas

El usuario observó que las actualizaciones de mantenimiento o de SDK se aplicaban al entorno de producción independientemente de si la canalización de Cloud Manager se ejecutaba correctamente. Esto llevaba a la incertidumbre sobre cuándo se aplicarían las actualizaciones, lo que dificultaba la preparación para posibles problemas. El usuario hizo referencia a los períodos de mantenimiento programado (por ejemplo, del 6 al 8 de julio de 2026) y expresó preocupación por no saber el momento exacto de las actualizaciones. No se notificaron mensajes de error específicos ni seguimientos de pila.

Causa

Adobe aplica actualizaciones de mantenimiento y de SDK independientemente de las ejecuciones de canalización del cliente como parte de su modelo de servicio administrado, lo que garantiza la entrega continua de mejoras de plataforma y actualizaciones de seguridad.

Resolución resolution

Siga estos pasos para resolver el problema

  1. Comprenda el modelo de entrega continua de Adobe:

    • Adobe administra e implementa las actualizaciones de mantenimiento y versión para AEM as a Cloud Service, independientemente de las implementaciones de canalización iniciadas por el cliente.
    • Estas actualizaciones forman parte del enfoque de entrega continua de la plataforma para garantizar la entrega oportuna de correcciones de seguridad, correcciones de errores y mejoras de la plataforma.
  2. Revisar el proceso de actualización:

    • Las actualizaciones administradas por Adobe se implementan como eventos independientes de las implementaciones de código de cliente.
    • Las actualizaciones se aplican primero a los entornos de desarrollo y ensayo antes de llegar a la producción, pasando por las mismas puertas de calidad de Cloud Manager y pruebas escritas por los clientes como implementaciones de canalización.
  3. Supervisar ventanas y notificaciones de mantenimiento:

    • Adobe publica ventanas de versiones de mantenimiento planeadas en la hoja de ruta de versiones de Experience Manager, pero estas fechas son informativas y pueden cambiar.
    • Las notificaciones sobre próximas versiones de mantenimiento se proporcionan a través de Cloud Manager.

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