El dominio personalizado no aparece en las asignaciones de dominio en AEM as a Cloud Service
En Adobe Experience Manager as a Cloud Service, un dominio personalizado no aparece en la lista Asignaciones de dominio al configurar una asignación de CDN administrada por Adobe y no se agrega el certificado SSL requerido. Esto evita que seleccione el dominio para el origen del entorno deseado. Para solucionarlo, agregue un certificado SSL válido para el dominio personalizado en Cloud Manager, confirme que el dominio se ha agregado y, a continuación, cree la asignación de dominio.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Cloud Manager con CDN administrada por Adobe
Problema/Síntomas
- Cuando intenta agregar un dominio personalizado como
www.example.commediante la interfaz de usuario de Asignaciones de dominio, el dominio no aparece en el menú desplegable Dominio. - Esto evita que asocie el dominio con el origen del entorno deseado.
- Usted abre las configuraciones generales del entorno de destino.
- Ve a Asignaciones de dominio y haz clic en Agregar.
- Selecciona Tipo de CDN como CDN administrado por Adobe.
- Selecciona el origen requerido.
- Cuando abre el menú desplegable Dominio, el dominio personalizado esperado no está disponible.
- No aparece ningún mensaje de error en la interfaz de usuario.
Causa
Para la CDN administrada por Adobe en Adobe Experience Manager as a Cloud Service, Cloud Manager requiere un certificado SSL válido para el dominio personalizado antes de que el dominio esté disponible para la asignación. El dominio personalizado también debe agregarse en Cloud Manager antes de crear la asignación de dominio.
Resolución resolution
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- En Cloud Manager, confirme que se agrega un certificado SSL válido que incluya
www.example.comal programa.- Nota: Para la CDN administrada por Adobe, Cloud Manager requiere un certificado SSL válido para el dominio personalizado antes de agregar la asignación de dominio.
- Confirme que el dominio personalizado se agrega en Cloud Manager.
- Si el dominio aún no se ha agregado, agréguelo en la configuración de dominio antes de continuar.
- Vuelva a Asignaciones de dominio y haga clic en Agregar.
- Seleccione Tipo CDN como CDN administrado por Adobe.
- Seleccione el origen requerido.
- Abra el menú desplegable Dominio y seleccione el dominio personalizado.
- Guarde la asignación y compruebe que el dominio esté ahora asociado al entorno deseado.
- Si el dominio aún no aparece, comuníquese con Soporte técnico de Adobe.