AEM Assets: vínculos de uso compartido público a colecciones Solicitar autenticación a pesar de que el uso compartido público esté habilitado
Este artículo aborda el problema de los destinatarios de vínculos de uso compartido público para colecciones en AEM Assets que aún deben autenticarse, incluso cuando el uso compartido público está habilitado.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) Assets (todas las versiones)
Problema/Síntomas
Al intentar compartir una colección desde Content Hub mediante la función de uso compartido público, se solicita a los destinatarios que accedan al vínculo público generado que se autentiquen en Adobe Assets, a pesar de que la configuración de uso compartido público esté habilitada.
- Los destinatarios reciben un vínculo a una colección compartida desde Content Hub.
- Al hacer clic en el vínculo, los destinatarios se redirigen a una página de autenticación en lugar de ver los recursos directamente.
No se muestran mensajes de error específicos; el síntoma es el mensaje de autenticación inesperado.
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver el problema:
- Revise la documentación actual de los AEM Assets para confirmar el comportamiento esperado del uso compartido público para colecciones a través de Content Hub.
- Compruebe que la configuración de PUso compartido público esté habilitada para la colección en cuestión.
- Confirme que se utiliza el flujo de trabajo de uso compartido correcto para las colecciones, ya que el uso compartido público tiene limitaciones o no es compatible con todos los tipos de recursos o configuraciones.
- Si la versión actual no admite el uso compartido público de colecciones, considere la posibilidad de compartir recursos o carpetas individuales, ya que admiten vínculos públicos sin autenticación.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles