La versión del recurso no se crea al seleccionar Crear versión en Adobe Asset Link UXP para Adobe Experience Manager as a Cloud Service

En AEM as a Cloud Service, al seleccionar Crear versión durante un conflicto de carga en Adobe Asset Link UXP, se actualiza el binario de recursos, pero no se crea una nueva entrada de versión en la cronología del recurso. Para solucionarlo, utilice el flujo de trabajo de protección y desprotección admitido o un flujo de trabajo de Asset Link alternativo hasta que haya una corrección de producto disponible.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Asset Link UXP
  • Photoshop 27.1.0

Problema/Síntomas

  • Puede conectar Photoshop a Adobe Experience Manager mediante Adobe Asset Link UXP.
  • Puede recuperar un recurso de Adobe Experience Manager, editarlo en Photoshop y cargarlo de nuevo en la misma ubicación.
  • Durante la carga, Adobe Asset Link UXP muestra un cuadro de diálogo de conflicto de carga con la opción Crear versión.
  • Al seleccionar Crear versión, Adobe Experience Manager actualiza el binario de recursos, pero no aparece ninguna entrada de nueva versión en la cronología del recurso.
  • Cuando usa el flujo de trabajo DesprotegerEditarGuardarProteger, Adobe Experience Manager crea una nueva versión según lo esperado.
  • No aparece ningún mensaje de error específico, pero falta la entrada de versión esperada en la cronología después de la carga.

Causa

Un defecto en el flujo de conflictos de carga de UXP de Adobe Asset Link impide que Adobe Experience Manager cree una nueva versión de recurso al seleccionar Crear versión durante la carga.

Resolución resolution

Para solucionar este problema, siga estos pasos:

  1. Utilice una de las siguientes soluciones hasta que haya una corrección de producto disponible:

    • Use el flujo de trabajo DesprotegerEditarGuardarProteger en Adobe Asset Link. Este flujo de trabajo crea correctamente las versiones de los recursos en Adobe Experience Manager.
    • También puede utilizar el panel Adobe Asset Link basado en CEP si está disponible en el flujo de trabajo.
  2. Supervise las notas de la versión de AEM as a Cloud Service para ver las actualizaciones sobre este problema.

  3. Una vez lanzada la actualización del producto, vuelva a probar el flujo de trabajo con Adobe Asset Link UXP.

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