Falta la carpeta AEMaaCS: /conf en la cuadrícula de la interfaz de usuario de plantillas a pesar de existir en el repositorio
En Adobe Experience Manager as a Cloud Service, una carpeta de configuración bajo /conf no aparece en la consola Plantillas aunque el contenido exista en el repositorio y se abra a través de una URL de plantillas directa. Este problema afecta a la visibilidad de las carpetas de plantillas para autores en entornos específicos. Para solucionarlo, compruebe el contenido de la carpeta y los permisos con las herramientas compatibles, compare el comportamiento entre entornos y revise los cambios relacionados con el índice mediante la implementación.
Descripción description
Entorno
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Adobe Experience Manager Sites
- Consola de plantillas en entornos de creación afectados
Problema/Síntomas
- No ve ninguna carpeta de configuración en
/conf/<folder-name>en la cuadrícula de la Consola de plantillas entemplates.html/confen los entornos de creación afectados. - La carpeta existe en el repositorio en
/conf/<folder-name>/settings/wcm/templatescomocq:Pagey contiene varias plantillas. - La carpeta se abre correctamente cuando se desplaza directamente a
templates.html/conf/<folder-name>. - La misma carpeta aparece correctamente en otros entornos de creación.
- Los permisos están alineados con las configuraciones de trabajo e incluyen
jcr:readpara los usuarios requeridos. - XPath y la depuración de consultas confirman que el nodo existe en todos los entornos.
- Empaquetar y volver a implementar la carpeta no cambia el comportamiento.
- No aparece ningún mensaje de error en la interfaz de usuario. El problema se limita a que la tarjeta de carpeta no aparece en la cuadrícula principal de la Consola de plantillas.
Resolución resolution
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
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Abra la Consola de plantillas en
templates.html/confy confirme que falta la carpeta en la cuadrícula principal. -
Abra la carpeta directamente en
templates.html/conf/<folder-name>y confirme que las plantillas se cargan. -
Use el Explorador de repositorios para comprobar que
/conf/<folder-name>/settings/wcm/templatesexiste y contiene los nodos de plantilla esperados.- Confirme que la carpeta existe como
cq:Page. - Confirme que las plantillas esperadas estén presentes en la carpeta.
- Confirme que la carpeta existe como
-
Compare el entorno de creación afectado con el entorno de creación en funcionamiento.
- Compruebe que la estructura de carpetas coincide.
- Compruebe que las entradas de control de acceso coincidan, incluyendo
jcr:readdonde sea necesario. - Compruebe que haya el mismo paquete de contenido o implementación de código.
- Confirme que XPath y la depuración de consultas devuelven el mismo nodo en ambos entornos.
-
Revise los cambios recientes relacionados con índices para el entorno afectado.
- Compruebe si la detección de plantillas depende de un índice de página personalizado.
- Compruebe si los cambios recientes en la definición del índice se han implementado correctamente.
- Permita que la indexación se complete después de la implementación antes de volver a comprobar la consola Plantillas.
- Nota: En Adobe Experience Manager as a Cloud Service, administre los cambios de índice mediante implementación en lugar de cambiar las propiedades de
/oak:indexen un entorno de nube en ejecución.
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Actualice la consola Plantillas en
templates.html/confy compruebe que aparece la carpeta.- Si la carpeta sigue abriéndose a través de la dirección URL directa, pero sigue sin aparecer en la cuadrícula, el problema se limita a la detección de carpetas de plantillas en la interfaz de usuario.
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Si la carpeta aún no aparece, comuníquese con Soporte técnico de Adobe.
- Proporcione la ruta de la carpeta afectada en
/conf. - Proporcione los entornos de autor afectados.
- Proporcione pruebas de consulta o explicación del plan.
- Confirme que el acceso directo a carpetas funciona mientras la cuadrícula de la Consola de plantillas omite la carpeta.
- Proporcione la ruta de la carpeta afectada en