El procesamiento del recorte inteligente falla con un error de relación de aspecto en AEM Dynamic Media
En Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media, el procesamiento del recorte inteligente puede fallar durante la generación de la representación cuando el procesamiento de imágenes encuentra una configuración de recorte inteligente no válida. Assets se ha cargado correctamente, pero las representaciones de recorte inteligente no se generan. Para solucionar este problema, revise el perfil de imagen y corrija las dimensiones de recorte inteligente que utilicen relaciones de aspecto no admitidas.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media (todas las versiones)
Problema/Síntomas
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El procesamiento de imágenes de Dynamic Media falla específicamente al generar representaciones de recorte inteligente. La imagen base se carga correctamente, pero el recorte inteligente no se puede generar y aparece el siguiente error en los registros:
code language-none Primary Smart Crop failure: Transformer SenseiTransformer:smart-crop failed: Unable to execute Sensei request Exact aspect-ratio error: The 5th aspect ratio should between 0.05 and 20, but got 21.333333 Combined failure line: Asset Compute worker failed to generate rendition for asset '/content/dam/dm/.../testimage.png' Failed rendition name: cqdam.machine.metadata.crops.json Failure reason: Reason: 'GenericError' -
No se resaltan errores en la interfaz de usuario del perfil de imagen, pero al revisar el perfil, se muestra una dimensión de recorte inteligente (por ejemplo, 1280 x 60) con una relación de aspecto fuera del rango admitido.
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La eliminación de la proporción de aspecto no válida permite realizar el procesamiento correctamente.
Causa
El procesamiento del recorte inteligente falla cuando una proporción de aspecto del perfil de imagen supera el rango admitido de 0,05 a 20, lo que provoca un error de validación durante la generación de la representación.
Resolución resolution
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- Revise el perfil de imagen aplicado a la carpeta afectada. Vaya al perfil de imagen o al perfil de recorte inteligente asignado a la carpeta que contiene los recursos afectados.
- Compruebe todas las dimensiones de recorte inteligente configuradas y confirme que cada relación de aspecto se encuentra dentro del rango admitido de 0,05 a 20. Por ejemplo, una proporción de aspecto de
1280 x 60(21.33) supera el valor máximo admitido. - Elimine o ajuste cualquier relación de aspecto no válida. Edite o elimine cualquier dimensión de Recorte inteligente que esté fuera del rango admitido.
- Si el problema solo se produce en un entorno, compare el recorte inteligente o el perfil de imagen con perfiles en entornos en los que el procesamiento funciona correctamente y alinee las configuraciones según sea necesario.
- Guarde el perfil actualizado y vuelva a procesar los recursos afectados.