Error de creación del entorno de AEMaaCS debido a la falta de perfiles de producto necesarios o conflictos de configuración
La creación del entorno de AEM as a Cloud Service puede fallar en Cloud Manager con un estado de error genérico y sin registros. Esto generalmente sucede cuando falta un perfil de producto de Admin Console necesario, generalmente CM_CS_DEFAULT en Integraciones - Cloud Service, aunque también pueden contribuir permisos insuficientes, aprovisionamiento simultáneo o conflictos de configuración. Para solucionar el problema, confirme que no se está ejecutando ninguna otra creación, compruebe los permisos, cree el perfil del producto que falta y reintente el aprovisionamiento.
Descripción description
Entorno
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
- Admin Console
Problema/Síntomas
- La creación del entorno falla sin generar registros.
- Cloud Manager muestra el estado del entorno como Error.
- El aprovisionamiento no progresa más allá de la fase inicial.
- Cloud Manager no muestra un mensaje de error detallado.
Causa
La creación del entorno falla cuando falta el perfil de producto necesario CM_CS_DEFAULT en Integraciones - Cloud Service. Otros factores que contribuyen a esto son los permisos insuficientes, la creación de entornos simultáneos, los conflictos de configuración o los tiempos de espera de aprovisionamiento.
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver el problema
- Compruebe que no se está ejecutando ningún otro proceso de creación de entornos en Cloud Manager.
- Compruebe que el usuario tiene los permisos de Cloud Manager y las asignaciones de perfil de producto necesarios.
- En Admin Console, compruebe que el perfil de producto
CM_CS_DEFAULTexiste enIntegrations – Cloud Service. Cree el perfil si falta. - Vuelva a intentar la creación del entorno y monitorice el estado de aprovisionamiento.
- Revise los conflictos de canalización o aprovisionamiento, resuelva cualquier problema identificado y reintente la creación del entorno.