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Solución de problemas de creación de entornos de AEM en Cloud Manager

Última actualización: 2 de julio de 2026

La creación de entornos de AEM en Cloud Manager puede fallar debido a la falta de la configuración necesaria, los permisos insuficientes, los problemas de ejecución de la canalización, los tiempos de espera de aprovisionamiento o las solicitudes de creación de entornos simultáneas. Compruebe la configuración, los permisos, el estado de aprovisionamiento y los registros de canalización necesarios para identificar y resolver el error.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager

Problema/Síntomas

  • La creación del entorno permanece en el estado de aprovisionamiento o creación durante un periodo prolongado.
  • Cloud Manager no puede crear el entorno.
  • Faltan los perfiles de producto o la configuración requeridos.
  • Los registros de canalización muestran errores de permisos, configuración o aprovisionamiento.

Causa

La creación del entorno puede fallar debido a que faltan los perfiles de producto necesarios, permisos insuficientes, errores de configuración, tiempos de espera de aprovisionamiento, errores de canalización o solicitudes de creación de entornos simultáneas.

Cómo confirmar

  • Compruebe que existen los perfiles de producto necesarios.
  • Confirme que el usuario tiene permisos de Cloud Manager.
  • Asegúrese de que no se esté ejecutando otra creación de entorno.
  • Revise los registros de canalización para ver si hay errores de aprovisionamiento o permisos.

Resolución resolution

Siga estos pasos para resolver el problema

  1. Compruebe que los perfiles de producto necesarios existan en Adobe Admin Console. Créelos si faltan…
  2. Confirme que el usuario tiene los permisos de Cloud Manager necesarios.
  3. Asegúrese de que no se esté ejecutando ningún otro proceso de creación de entornos.
  4. Revise los registros de canalización de Cloud Manager para ver si hay errores de permisos, configuración o aprovisionamiento.
  5. Valide la configuración del Programa y el Entorno type antes de volver a crear el entorno.
  6. Vuelva a intentar la creación del entorno después de corregir los problemas identificados.

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