La creación del entorno AEMaaCS falla en Cloud Manager
La creación de entornos en Adobe Experience Manager as a Cloud Service puede fallar durante el aprovisionamiento en Cloud Manager. Este problema suele ocurrir debido a la falta de permisos, perfiles de producto ausentes, propiedades de configuración no válidas o conflictos de creación de entornos simultáneos. Estas condiciones impiden que Cloud Manager complete el flujo de trabajo de aprovisionamiento. Para resolver el problema, es necesario validar los permisos, garantizar que existan los perfiles necesarios y revisar las configuraciones de la canalización. La confirmación de estos requisitos previos permite que la creación del entorno se realice correctamente.
Descripción description
Entorno
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
Problema/Síntomas
- La creación del entorno se ejecuta durante un tiempo y luego falla
- Cloud Manager muestra un estado de creación de entorno fallido
- No se crea ningún entorno después del proceso de aprovisionamiento
Causa
La creación del entorno falla debido a una o más de las siguientes razones:
- Faltan perfiles de producto necesarios para AEM Forms.
- Permisos insuficientes en Adobe Admin Console o Cloud Manager.
- Propiedades de configuración no válidas o incompletas.
- Errores de ejecución de canalización.
- Conflictos de creación de entornos simultáneos.
Cómo confirmar
- Compruebe si otro entorno está actualmente en el estado Creando en Cloud Manager.
- Compruebe el acceso a la sección Entornos sin errores de permisos.
- Confirme que existen los perfiles de producto necesarios en Adobe Admin Console.
- Revise los registros de ejecución de la canalización para ver si hay errores de configuración o tiempo de espera.
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver el problema
- Inicie sesión en Cloud Manager y compruebe que no haya ninguna otra creación de entorno en curso.
- Espere a que se complete cualquier creación de entorno activo antes de volver a intentarlo.
- Compruebe que su cuenta tiene los permisos necesarios, como administrador de implementación o administrador del sistema.
- Abra Adobe Admin Console y confirme que existen los perfiles de producto necesarios, especialmente para los entornos de AEM Forms.
- Revise la canalización de configuración y compruebe que todas las propiedades requeridas estén definidas correctamente y contengan valores válidos.
- Abra las canalizaciones de Cloud Manager y revise los registros de ejecución más recientes para ver si hay errores relacionados con la configuración, el tiempo de espera o los permisos.
- Resuelva los problemas identificados y vuelva a intentar crear el entorno.