Se corrigió HTTP 403 durante la creación de cuentas técnicas en AEM
Los errores de HTTP 403 se producen durante la creación de cuentas técnicas o la carga de certificados en AEM Developer Console e impiden que la configuración de la integración se complete correctamente. La solicitud falla antes de procesarse debido a que faltan los permisos necesarios en Adobe Admin Console. Asignar las funciones correctas restaura el acceso y permite que la operación se complete correctamente.
Para resolver el problema, asigne correctamente las funciones Administrador del sistema y Autor de AEM.
Descripción description
Entorno
- AEM as a Cloud Service
- Adobe Developer Console
- Creación de cuentas técnicas y carga de certificados
Problema/Síntomas
- Muestra el error “HTTP 403 prohibido” en Developer Console
- Error al crear la cuenta técnica durante la configuración de la integración
- No se puede cargar el certificado con la respuesta HTTP 403
- Muestra un error de petición POST con estado 403 en los registros de red
Causa
El problema se produce porque faltan los permisos necesarios en Adobe Admin Console. Específicamente:
- La cuenta no tiene la función de administrador del sistema de organización de Adobe IMS
- La cuenta no forma parte del perfil de producto del Autor de AEM necesario (Administradores de AEM o Usuarios de AEM)
Solo las cuentas que tienen ambos permisos juntos pueden crear o administrar cuentas técnicas. Cuando faltan ambos permisos, Developer Console rechaza la solicitud y devuelve el código HTTP 403 (prohibido).
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver
- Abra Adobe Admin Console y asigne la función Administrador del sistema a nivel de organización.
- Vaya a Perfiles de producto de AEM y añada la cuenta a Administradores de AEM o Usuarios de AEM para la instancia de autor.
- Cierre la sesión de Adobe Experience Cloud y vuelva a iniciarla para actualizar los permisos actualizados.
- Borre la caché del explorador y las cookies para eliminar los datos de autenticación antiguos.
- Espere unos minutos para la propagación del permiso y vuelva a intentar la creación de cuentas técnicas o la carga de certificados.