La carga o extracción de archivos falla debido a tipos MIME no compatibles o identificados incorrectamente
Las cargas de archivos, la extracción de archivos y la administración de archivos adjuntos pueden fallar cuando los tipos MIME no se reconocen o se identifican incorrectamente. Esto sucede debido a la falta de asignaciones de tipo MIME, a configuraciones de carga restrictivas o a la detección basada en contenido deshabilitada. Como resultado, los archivos se rechazan, se omiten durante la extracción o se asignan tipos MIME indefinidos. Para resolver el problema, actualice las asignaciones MIME, ajuste las restricciones de carga y garantice la configuración de detección adecuada.
Descripción description
Entorno
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- AEM Managed Services
- AEM Forms
Problema/Síntomas
- La carga falla con Tipo de medio no compatible -
<nombre de archivo>: indefinido - Los registros de extracción ZIP indican los archivos creados con
mimeType null - Faltan Assets después de las operaciones de extracción y archivo
- Los componentes de datos adjuntos rechazan los tipos de archivo válidos
- El tipo MIME aparece como indefinido o nulo en los registros de procesamiento
Causa raíz
El sistema determina los tipos MIME mediante encabezados de solicitud y asignaciones internas. Cuando faltan asignaciones o están mal configuradas, los tipos MIME se asignan como nulos o indefinidos. Las restricciones de carga pueden bloquear estos archivos y la detección basada en contenido deshabilitada puede causar una clasificación incorrecta de los tipos de archivo.
Cómo confirmar
- Compruebe los registros para ver si hay errores que indiquen tipos MIME no admitidos, nulos o indefinidos
- Comprobar el tipo MIME asignado a los archivos cargados en las propiedades de metadatos
- Inspeccionar los registros de extracción para ver si hay archivos omitidos o entradas faltantes
- Revisar las asignaciones de tipo MIME para las extensiones de archivo afectadas
- Comprobar si la configuración de restricción de carga bloquea el tipo MIME identificado
Resolución resolution
- Identifique el tipo MIME asignado al archivo que falla mediante registros o propiedades de metadatos.
- Agregue la asignación de tipo MIME necesaria en la configuración del servicio de tipo MIME.
- Actualice la configuración de restricción de carga de recursos para permitir el tipo MIME identificado.
- Habilite la detección MIME basada en contenido si la extensión identifica incorrectamente los tipos MIME.
- Asegúrese de que existan asignaciones de tipo MIME para todas las extensiones de archivo incluidas en los archivos de almacenamiento.
- Actualice la configuración del componente para permitir los tipos MIME necesarios para la administración de archivos adjuntos.
- Vuelva a implementar o reinicie la configuración para aplicar los cambios.
- Valide cargando o reprocesando el archivo y confirmando que la asignación del tipo MIME es correcta.