Localice la IP de salida dedicada en AEM as a Cloud Service
La IP de salida dedicada permanece habilitada en AEM as a Cloud Service, pero la interfaz no muestra la dirección IP asignada. Para resolver el problema, ejecute el comando de búsqueda de nombres de host para recuperar la IP de salida asignada.
Descripción description
Entorno
- Producto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sitios
- Instancia: Desarrollo
Problema/Síntomas
- La dirección IP de salida dedicada permanece habilitada, pero su valor no aparece en la interfaz de usuario.
- La dirección IP debe identificarse para que se pueda compartir con equipos internos con fines de inclusión en la lista de permitidos.
Resolución resolution
Siga los pasos a continuación para encontrar la dirección IP asignada:
-
Abra una aplicación de terminal en el equipo local.
-
Ejecute un comando para resolver el nombre de host externo asociado al entorno.
-
Ejecute cualquiera de los siguientes comandos:
dig +short p{PROGRAM_ID}.external.adobeaemcloud.comOnslookup p{PROGRAM_ID}.external.adobeaemcloud.com
-
Capture la dirección IPv4 devuelta de la salida del comando.
-
Comparta esta dirección IPv4 con el sistema externo o el equipo interno necesarios para la inclusión en la lista de permitidos.
-
Compruebe la conectividad saliente confirmando que el sistema incluido en la lista de permitidos acepta solicitudes.
Nota: El formato de nombre de host específico utilizado en este proceso depende de la configuración de su entorno y debe coincidir con el patrón proporcionado por la documentación o el servicio de asistencia de Adobe.