Acceso restringido a App Builder y plantillas de proyecto faltantes en Adobe Admin Console
El acceso a App Builder y a la opción Crear proyecto a partir de plantilla en Adobe Developer Console permanece restringido cuando la cuenta no se ha agregado a la organización correcta en Adobe Admin Console. Cambiar a la organización adecuada desbloquea la visibilidad de App Builder y el acceso a las plantillas de proyecto.
Descripción description
Entorno
Adobe Commerce
Problema/Síntomas
- La sección App Builder no es visible en Adobe Admin Console.
- La opción Crear proyecto a partir de plantilla no aparece en Adobe Developer Console.
- Los proyectos esperados no aparecen después de iniciar sesión.
Resolución resolution
Nota: El acceso a App Builder permanece disponible solamente en la organización principal, mientras que el acceso específico de Adobe Commerce aparece en organizaciones que terminan con (Commerce). La organización principal suele aparecer en mayúsculas y no incluye (Commerce) en su nombre.
Para solucionar el problema, siga los pasos a continuación:
- Confirme que la cuenta de se ha añadido a la organización correcta en Adobe Admin Console.
- Si la cuenta no es miembro de la organización requerida, póngase en contacto con el administrador del sistema y solicite acceso de desarrollador para los permisos correspondientes.
- Una vez añadida la cuenta, cierre la sesión de Adobe Admin Console y vuelva a iniciarla.
- Seleccione la organización correcta en el menú desplegable en la esquina superior derecha de Adobe Admin Console.
- Compruebe que el acceso a App Builder está disponible y que aparecen todos los proyectos y plantillas relevantes.
Nota: Si no sabe quién es el administrador del sistema, consulte los recursos internos de la compañía o los contactos de soporte aprobados para obtener ayuda.
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