Exportar audiencias al destino X (Twitter) provoca un error de solicitud o autenticación incorrecto

La exportación de audiencias de Adobe Experience Platform (AEP) al destino X (Twitter) produce a veces un déclencheur de 400 BAD_REQUEST error que indica que la solicitud no está autenticada. Esto ocurre cuando los nombres de audiencia o segmento contienen caracteres especiales no admitidos, lo que impide la activación y exportación.

Para solucionarlo, revise y actualice los nombres de audiencia y elimine los caracteres que no admita el destino X (Twitter).

Descripción description

Entorno

  • Producto:  Adobe Experience Platform (AEP)
  • Restricción: exportación de audiencias al destino X (Twitter)

Problema/Síntomas

  • Exportar o activar una audiencia en AEP genera un error de autenticación 400 BAD_REQUEST.
  • Las audiencias que contienen caracteres especiales no admitidos en sus nombres no se pueden activar ni exportar.

Resolución resolution

Para resolver el problema, siga estos pasos:

  1. En la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform, vaya a Audiencias y revise los nombres de todas las audiencias y segmentos que se van a exportar al destino X (Twitter).
  2. Elimine los caracteres especiales no admitidos de los nombres de audiencias, descripciones y nombres de asignación de audiencias. Los caracteres no admitidos son: + & , % : ; @ / \ = ? $ \n.
  3. Guarde el nombre actualizado sin caracteres no admitidos.
  4. Vuelva a activar la audiencia seleccionando la variable  Destino X (Twitter) desde el flujo de trabajo de activación.
  5. Confirme que la exportación se completa correctamente sin un error 400 BAD_REQUEST.
  6. Si el error persiste, compruebe que se cumplen todos los requisitos previos para conectar AEP a X (Twitter).

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