Atributos de consentimiento no visibles en perfiles después de la ingesta de datos en Adobe Experience Platform
Al ingerir datos de consentimiento a través de CSV en un esquema habilitado para perfiles en Adobe Experience Platform(AEP), los atributos de consentimiento no aparecen como atributos de perfil y no están disponibles para condiciones o gestión de público. Para solucionar este problema, incluya el campo identityMap en cada registro para habilitar la unificación correcta con el perfil.
Descripción description
Entorno
- Producto: Adobe Experience Platform
- Restricciones: esquema habilitado para perfiles con
identityMapcomo origen de identidad principal
Problema/Síntomas
Los valores de consentimiento se cargan en el conjunto de datos y son visibles en el lago de datos. Estos campos no aparecen como atributos en el perfil unificado y no se pueden utilizar para la segmentación o la gestión de público. La instantánea de perfil no incluye esta información.
Resolución resolution
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
-
Revise la configuración del esquema y confirme que está habilitado para el perfil y que utiliza
identityMapcomo origen de identidad principal. -
Asegúrese de que cada registro introducido en el conjunto de datos incluya un campo
identityMapcon formato correcto. -
Prepare el archivo CSV o la carga útil de ingesta para incluir toda la información de identidad necesaria en el campo
identityMap. -
Ingeste los datos actualizados con el campo
identityMapen Adobe Experience Platform. -
Después de la ingesta, compruebe lo siguiente:
- El lote se muestra como ingerido correctamente tanto en el lago de datos como en el servicio de perfil unificado (UPS).
- Los atributos de consentimiento aparecen en los perfiles correspondientes en Atributos.
-
Confirme que los valores de consentimiento están disponibles para la segmentación y la gestión de público.
Nota: Si el esquema no define explícitamente una identidad principal, UPS trata a identityMap como identificador principal. Los registros que faltan en este campo no superan la validación de UPS aunque se logre la ingesta del lago de datos.
Lectura relacionada
- Información general sobre el perfil del cliente en tiempo real en la Guía del perfil del cliente en tiempo real de Adobe Experience Platform
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- Cree un esquema con la API de Registro de esquemas en la guía del modelo de datos de Adobe Experience Platform Experience (XDM)