La audiencia exporta al destino S3 y se detiene en Adobe Experience Platform
En Adobe Experience Platform, las exportaciones de audiencias a un destino S3 específico se detienen inesperadamente, aunque las audiencias parezcan activas y compartidas en la plataforma. El problema se resuelve corrigiendo la asignación de atributos utilizada para la activación de identidad. Para solucionar este problema, actualice la asignación de activación de destino para reflejar los atributos de los perfiles.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Platform
Problema/Síntomas
- Las exportaciones de audiencia al destino designado de S3 no se completan.
- No se ha activado ninguna identidad en ejecuciones de flujo de datos recientes para las audiencias afectadas.
- Las ejecuciones del flujo de datos muestran todas las identidades excluidas con un mensaje Los registros no coinciden con los filtros de atributos.
- El atributo asignado para la activación de identidad no coincide con el atributo de perfil real.
Resolución resolution
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- Revise las asignaciones de activación de destino actuales para el destino S3 afectado.
- Identifique el atributo asignado actualmente en el nivel de destino.
- Examine los perfiles de muestra en el servicio de consultas de la instantánea de perfil
[1]para determinar qué atributo contiene valores de identidad válidos. - Actualice la asignación de activación de destino para reflejar los atributos de los perfiles.
- Guarde y aplique la configuración de asignación actualizada en el nivel de destino.
- Monitorice las ejecuciones de flujo de datos subsiguientes para confirmar que las exportaciones de audiencia se reanudan y las identidades se activan según lo esperado.
Nota: El problema ocurre cuando hay una discrepancia entre el atributo de identidad asignado y la estructura de datos de perfil real; asegúrese de que las asignaciones reflejen los atributos de esquema de perfil actuales.
[ 1] Utilice el siguiente ejemplo de consulta como base y ajuste según sus propios datos:
SELECT *
FROM profile_snapshot_export_e23xxxxxx_3578_4xx1_bd72_xxxxxxx
WHERE
segmentMembership[ 'ups'] [ '17abxxx-88xx-4xdc-a427-bx3d7cxxx'] IS NOT NULL AND
segmentMembership[ 'ups'] [ '17abxxx-88xx-4xdc-a427-bx3d7cxxx'] [ 'status'] IN ('realized')
LIMIT 15