SFDC: Campos obligatorios para la sincronización de SFDC
Descripción description
A continuación se muestran los campos de SFDC que Marketo necesita para sincronizar un objeto. Los campos de () son campos adicionales necesarios si también se ha configurado Sales Insight.
También se especifican los campos que Marketo puede actualizar. El resto de los campos enumerados solo deben ser de "solo lectura" a efectos de la sincronización.
Si alguno de estos campos no es visible para el usuario de Marketo Sync, verá errores de sincronización que indican que falta un campo obligatorio. Para solucionarlo, haga que el administrador de SFDC actualice el nivel de permisos para los campos del perfil del usuario de sincronización.
Resolución resolution
Posible cliente
*Campos:*IsConverted, ConvertedDate, ConvertedAccountId, ConvertedContactId, ConvertedOpportunityId, status, OwnerId, IsDeleted, MasterRecordId, Id, SystemModstamp, CreatedDate, Name, Email, (Company, Owner.Name)
Se puede actualizar desde Marketo: estado, nombre (mediante nombre/segundo/apellido), correo electrónico.
Contacto
*Campos:*AccountId, OwnerId, IsDeleted, MasterRecordId, Id, SystemModstamp, CreatedDate, Nombre, Correo electrónico, (Owner.Name, Account.Name)
Se puede actualizar desde Marketo: Nombre (mediante nombre, segundo/apellido), Correo electrónico
Cuenta
*Campos:*OwnerId, IsDeleted, MasterRecordId, Id, SystemModstamp, CreatedDate, ParentId, Name
La sincronización solo es unidireccional de forma predeterminada, por lo que Marketo no realiza cambios en los registros de la cuenta.
Si la sincronización bidireccional está activada (por ejemplo, para cuentas de persona), Marketo puede actualizar el nombre.
Usuario
*Campos:*AccountId, CreatedDate, Correo electrónico, Id, ManagerId, SystemModstamp, UserType
La sincronización solo es unidireccional de forma predeterminada, por lo que Marketo no realiza cambios en los registros de usuario.
Oportunidad
*Campos:*Id, IsDeleted, SystemModstamp, AccountId, CampaignId, CreatedDate, IsClosed, IsDeleted, IsPrivate, IsWon, Name, OwnerId, Probability, StageName, SystemModstamp, (LastModifiedDate)
La sincronización es unidireccional de forma predeterminada, por lo que Marketo no realiza cambios en las oportunidades.
Rol de contacto de oportunidad
*Campos:*ContactId, CreatedDate, Id, IsDeleted, IsPrimary, OpportunityId, SystemModstamp
La sincronización solo es unidireccional de forma predeterminada, por lo que Marketo no realiza cambios en los roles de los contactos para aprovechar las oportunidades.
Campaign
*Campos:*Id, IsDeleted, SystemModstamp, CampaignMemberRecordTypeId, CreatedDate, IsActive, IsDeleted, Name, OwnerId, ParentId, Status, Type
La sincronización solo es unidireccional de forma predeterminada, por lo que Marketo no realiza cambios en las campañas de SFDC.
Miembro de campaña
CampaignId, ContactId, CreatedDate, Id, IsDeleted, LeadId, Status, SystemModstamp
Se puede actualizar desde Marketo: Estado
Estado de miembro de campaña
*Campos:*CampaignId, CreatedDate, Id, IsDefault, IsDeleted, SystemModstamp
Tareas
*Campos:*Status, SystemModstamp, IsDeleted, CreatedDate, WhoId, OwnerId, WhatId, AccountId, IsClosed, IsArchived, IsReminderSet, RecurrenceActivityId, IsRecurrence, Id, SystemModstamp, Subject
Evento
*Campos:*CreatedDate, Id, IsDeleted, OwnerId, Subject, SystemModstamp, WhoId
Quién Aplica Esta Solución A
Todas las instancias con una integración nativa de SFDC.