Uso de emojis en correos electrónicos de Marketo

Descripción description

Recibe el error "El asunto está vacío" al intentar aprobar un correo electrónico que contiene un carácter emoji en la línea de asunto y, en cualquier otra parte del correo electrónico, es posible que los emojis no se puedan procesar.

Resolución resolution

Marketo puede procesar cualquier carácter Unicode hasta 5.2 y cualquier carácter ASCII, pero esto no incluye emojis. El editor de correo electrónico de Marketo eliminará los símbolos no compatibles. Esto se debe a que no podemos garantizar la coherencia de su apariencia en todas las plataformas, ya que no todos los clientes pueden reproducir todos los emojis. Marketo solo admite los símbolos de texto que el cliente o el sistema operativo del destinatario suelen convertir en emojis.

Los símbolos básicos de una lista como https://www.copypastecharacter.com/symbols deberían funcionar, ya que son caracteres ASCII y no dependen de la codificación adicional. Estos son un conjunto de símbolos de texto aceptados que funcionarán universalmente en todos los clientes y muchos los convertirán en emoji. Solo tiene que resaltar el símbolo de https://www.copypastecharacter.com/symbols, copiarlo y pegarlo en su correo electrónico.

Como alternativa, puede solucionar esto codificando q el emoji en formato UTF-8, lo que procesará una cadena de código para añadirla a la línea de asunto. Este código indica al cliente de correo electrónico que procese el emoji deseado. Todo lo que debe hacer es copiar el emoji deseado y ejecutarlo a través de una herramienta de traducción de Unicode a UTF-8, como https://onlinetools.com/unicode/convert-unicode-to-utf8.

Por ejemplo, supongamos que desea enviar un correo electrónico de feliz cumpleaños a un posible cliente. Puede copiar el emoji (pastel de cumpleaños) y ejecutarlo a través de un traductor para generar el código "=?utf-8?Q?=F0=9F=8E=82?=". Al introducir este código en la línea de asunto sin las comillas, el emoji se procesará en el extremo del cliente y se procesará en el diseño más compatible con su dispositivo o explorador. Con cualquier diseño de correo electrónico, siempre es importante probar antes de un envío en directo para confirmar que aparece como espera.

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