El flujo de trabajo "Solicitud de eliminación" no funciona en AEM Sites

En AEM Sites, cuando se eliminan páginas de contenido sin el permiso replicate, el sistema déclencheur el flujo de trabajo Solicitud de eliminación.

Para solucionarlo, asegúrese de que tiene los permisos correctos antes de iniciar las eliminaciones y limite el número de eliminaciones simultáneas para reducir la carga del flujo de trabajo en el sistema.

Descripción description

Entorno

  • Producto: Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services - Sites, v6.5
  • Instancia: Producción

Problema/Síntomas

  • Un usuario con permisos de lectura, creación, modificación y eliminación ha eliminado páginas de contenido.
  • Después de la eliminación, las páginas ya no aparecían en el repositorio (por ejemplo, la consola del sitio o CRXDE), pero permanecían accesibles.
  • Al intentar eliminar páginas sin el permiso de "replicar", AEM activa el flujo de trabajo "Solicitud de eliminación".
  • Como resultado, se activaron más de 100 flujos de trabajo.

Comportamiento observado

  • Los flujos de trabajo entraron consistentemente en un estado ABORTADO cuando se completaban manualmente.
  • Los intentos de utilizar la herramienta de flujo de trabajo masivo ACS Commons también dieron como resultado flujos de trabajo anulados.
  • El problema persistió incluso cuando se utilizaban cuentas con privilegios de administrador o de administrador de flujo de trabajo.
  • En ocasiones, los flujos de trabajo finalizaban correctamente cuando los ejecutaban usuarios del grupo de administradores.

Resolución resolution

Nota:El problema se ha identificado como que requiere un análisis adicional por parte del equipo de ingeniería de Adobe y está pendiente de una actualización del producto para su resolución.

Soluciones actuales

  • Asegúrese de que los usuarios que inicien eliminaciones de página tengan los permisos adecuados, incluido replicate, para evitar activar flujos de trabajo innecesarios.
  • Si es posible, limite el número de eliminaciones simultáneas para reducir la carga de flujo de trabajo en el sistema.

Pasos siguientes

  • Consulte las notas de la versión para ver las actualizaciones relacionadas con este problema del equipo de ingeniería de Adobe.
  • Si necesita asistencia inmediata o hay información adicional disponible sobre su entorno, considere ponerse en contacto con el soporte técnico de Adobe que se refiere a este problema.
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