Flujo de trabajo Publicar árbol de contenido atascado en el estado de ejecución en AEMaaCS: Assets

El flujo de trabajo Publicar árbol de contenido en AEMaaCS: Assets se queda atascado durante la publicación de recursos desde el entorno de creación. Para solucionar el problema, restaure las configuraciones predeterminadas.

Descripción description

Entorno

  • Producto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Assets
  • Flujo De Trabajo: Publicar Árbol De Contenido
  • Instancia: Desarrollo

Problema/Síntomas

  • El flujo de trabajo Publicar árbol de contenido en Digital Asset Management (DAM) se queda atascado en el estado de ejecución y no se completa cuando se activa en las carpetas.
  • Los registros muestran el error: ;java.lang.RuntimeException: Unable to deserialize property 'com.adobe.granite.workflow.job'.
  • Se han completado los dos primeros pasos del flujo de trabajo; no se pueden ejecutar los pasos posteriores.
  • El problema persiste en todos los tamaños de carga útil, incluidas las cargas útiles pequeñas (por ejemplo: 15 MB, 81 imágenes).
  • La publicación recursiva produce un error incluso en el contenido mínimo.
  • Publicación rápida para recursos individuales funciona según lo esperado.

Resolución resolution

Para solucionar el problema, siga estos pasos:

  1. Compruebe las configuraciones predeterminadas (OOTB) para cualquier cambio, centrándose en las alteraciones de com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl.

  2. Asegúrese de que las configuraciones personalizadas amplíen la configuración de OOTB sin eliminar los valores predeterminados.

  3. Si falta alguna entrada OOTB en la configuración:

    • Restaure haciendo referencia a la configuración predeterminada.
    • Añada los cambios personalizados encima de esta configuración restaurada.
  4. Implemente la configuración actualizada en su entorno de desarrollo.

  5. Anule todos los flujos de trabajo atascados en el estado en ejecución de .

  6. Inicie y pruebe una nueva instancia de flujo de trabajo Publicar árbol de contenido.

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