Duplicar carpetas creadas automáticamente en Workfront mediante escenarios de Fusion
Las carpetas duplicadas se crean automáticamente en ciertos proyectos de Adobe Workfront debido a conexiones activas de Fusion. Para solucionarlo, revise y ajuste los escenarios de Fusion configurados para los usuarios afectados.
Descripción description
Entorno
Workfront
Problema/Síntomas
- Las carpetas duplicadas se crean dentro de ciertos proyectos de Workfront.
- Las carpetas parecen generarse automáticamente.
- El problema está relacionado con usuarios específicos con conexiones de Fusion activas.
- Los intentos de replicar el problema en un proyecto de prueba no arrojan los mismos resultados.
Resolución resolution
Para resolver el problema de la creación de carpetas duplicadas:
- Revise los registros o las solicitudes de API para identificar a los usuarios asociados con la creación de carpetas duplicadas.
- Compruebe si estos usuarios tienen conexiones de Fusion activas.
- Pida al administrador de Fusion que revise todos los escenarios configurados para estos usuarios.
- Identifique cualquier configuración incorrecta o automatización no intencionada que cause la duplicación.
- Ajuste o deshabilite los escenarios problemáticos según sea necesario.
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe Workfront para obtener más información sobre la solución de problemas.
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