La previsualización de PDF falla en AEM as a Cloud Service con archivos de más de 100 MB

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service permite obtener una vista previa de recursos como PDF. Sin embargo, los archivos PDF de más de 100 MB no se pueden previsualizar debido a limitaciones técnicas en la lógica de procesamiento de documentos de AEM. Este problema provoca errores o un procesamiento incompleto al abrir PDF grandes en el entorno de creación. Para solucionarlo, reduzca el tamaño del archivo, divida el documento o utilice métodos de acceso directo para solucionar la limitación.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sitios

Problema/Síntomas

  • Los archivos de PDF que superan los 100 MB no se pueden abrir ni mostrar en el entorno de creación de AEM.
  • Los intentos de previsualizar estos archivos dan como resultado errores o una representación incompleta. Esta limitación se debe a restricciones técnicas dentro de la lógica de procesamiento de documentos de AEM, que restringe las vistas previas de archivos a recursos inferiores a 100 MB.

Resolución resolution

AEM as a Cloud Service no admite la vista previa de archivos PDF de más de 100 MB debido a restricciones técnicas y de rendimiento. Utilice los siguientes métodos para solucionar esta limitación:

  • Use herramientas como la característica Comprimir PDF de Adobe Acrobat para reducir el tamaño del archivo. Asegúrese de que cada archivo tenga menos de 100 MB antes de cargarlo en los AEM Assets.
  • Divida los PDF de gran tamaño en segmentos más pequeños que alcancen el límite de tamaño si trabaja con frecuencia con documentos grandes.
  • Si no es necesario previsualizar, utilice vínculos de recursos directos de Digital Asset Management (DAM). Estos vínculos permiten a los usuarios abrir PDF grandes en visores nativos del explorador, según el rendimiento de la red.
  • Si es esencial administrar archivos PDF grandes, comuníquese con la atención al cliente de Adobe para solicitar una característica o explorar soluciones aprobadas que se ajusten a sus necesidades.

Notas importantes

  • Los archivos de más de 100 MB pueden tener problemas con los cambios futuros en la lógica de procesamiento de AEM.
  • Para evitar interrupciones, siga siempre los límites de tamaño documentados al cargar recursos en AEM.

Para obtener más información, consulta Administrar tus documentos de PDF en Adobe Experience Manager.

Póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe para obtener ayuda con los requisitos específicos relacionados con esta limitación.

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