Problemas de comparación de operadores en Adobe Experience Platform Audience Builder
En el Generador de audiencias de Adobe Experience Platform (AEP), se producen los siguientes errores al filtrar audiencias mediante datos de Experience Event:
- La comparación de operandos que son de tipo matriz debe utilizar una variable
- Encabezado de lista vacía
Estos errores se producen incluso cuando el campo (por ejemplo, ID de cuenta) no es una matriz. Para resolver el problema, use las variables de la carpeta Examinar variables y agregue comprobaciones para asegurarse de que el campo existe.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Síntomas
- La creación de audiencias falla al usar filtros en datos de Experience Event.
- Error: La comparación de operandos que son de tipo matriz debe utilizar una variable, aunque el campo no sea una matriz.
- Error: El encabezado de la lista vacía aparece si el campo no existe en el primer evento.
Causa
Audience Builder compara los datos de varios eventos por usuario. Si los campos no se seleccionan de la carpeta Examinar variables, pueden malinterpretarse como matrices, lo que provoca errores de comparación de operandos.
Resolución resolution
Para resolver el problema, siga estos pasos:
- Seleccione el campo correspondiente (por ejemplo, ID de cuenta) de la carpeta Examinar variables en lugar de directamente de la clase de Experience Event.
- Agregue una condición para comprobar si el campo existe para evitar el error Head of empty list.
- Después de aplicar estos cambios, pruebe la configuración de audiencia para confirmar que se publica correctamente.
Para recibir más aclaraciones o solicitudes de mejora, comparte el impacto comercial con Soporte técnico de Adobe para ayudar a escalar el problema.