Problema de exportación después de la actualización para la compilación 9390 en ACC

Este artículo aborda un problema en Adobe Campaign Classic en el que las exportaciones que implican grandes volúmenes de datos fallan después de actualizar a la versión 7.4.1 (compilación 9390) de la consola del cliente. Para resolverlo, actualice a la versión 7.4.2 (compilación 9391).

Descripción description

Entorno

Versión de Adobe Campaign Classic: 7.4.1 (compilación 9390)

Problema/Síntomas

  • No se pueden completar los trabajos de exportación que implican conjuntos de datos grandes.
  • No se exportan datos después de iniciar el proceso.
  • Problema observado solo después de actualizar a la compilación 9390.

Resolución resolution

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Actualice la consola del cliente de Adobe Campaign Classic a la versión 7.4.2 (compilación 9391).
  2. Confirme que la funcionalidad de exportación funciona según lo esperado después de la actualización.

Si el problema persiste o se necesita ayuda, comuníquese con Soporte técnico de Adobe o envíe un ticket de asistencia.

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