No se puede guardar al crear un nuevo usuario en AEMaaCS
En Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), se produce un error al guardar un usuario nuevo debido a conflictos no resueltos. Para resolver el problema, ajuste los nombres para mostrar del perfil de producto en Adobe Admin Console.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS): sitios
Problema/Síntomas
- Se produce un error al guardar un usuario recién creado.
- Los errores de las entradas de registro incluyen:javax.jcr.InvalidItemStateException: OakState0001: Conflictos sin resolver en /content/dam/
<ruta>/config/count.json. - Los permisos de administrador no permiten la creación de usuarios.
Resolución resolution
Para resolver el problema, siga estos pasos:
- Inicie sesión en Adobe Admin Console.
- Vaya a Perfiles de producto en AEM.
- Identifique el perfil de producto asignado a los administradores de AEM.
- En Detalles del perfil, busque el campo Nombre para mostrar.
- Borre el valor del campo Nombre para mostrar (por ejemplo, Administradores de AEM - Autor de calidad QA-1).
- Guarde los cambios.
- Vuelva a intentar crear y guardar el nuevo usuario en AEM.
Lectura relacionada
Cómo encontrar conflictos al obtener el error "OakState0001" en la documentación de AEM.
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