No se puede ver la pestaña de flujo de trabajo y direccionamiento en Campaign Classic

Este artículo aborda el problema de que la ficha Segmentación y flujo de trabajo no está visible en Adobe Campaign Classic.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema/Síntomas

  • La ficha Segmentación y flujo de trabajo no está visible en la campaña. Por ejemplo:
  • Se produce porque la opción en las propiedades de la plantilla de campaña Funcionalidades utilizadas en la campaña no está habilitada.

Resolución resolution

Para resolver este problema, siga estos pasos

  1. Compruebe la plantilla de campaña asociada a la campaña.
  2. Abra la plantilla de campaña.
  3. Vaya a Editar y luego haga clic en Parámetros de campaña avanzados.
  4. En Configuración, s seleccione el valor como en Segmentación y flujos de trabajo.

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