No se puede acceder al extracto de facturación y descargar el código base en Adobe Commerce
Este artículo aborda un escenario en el que los comerciantes tienen dificultades para acceder a su última declaración de facturación y descargar la versión oficial de las versiones más recientes de Adobe Commerce.
Descripción description
Entornos
Adobe Commerce 2.4.8, 2.4.7-p5, 2.4.6-p10, 2.4.5-p12, 2.4.4-p13
Problema/Síntomas
- No se pudo ver el último extracto de facturación en su cuenta en https://account.magento.com a pesar de la confirmación de pago.
- Dificultad para obtener versiones más recientes (versión oficial) a través de la sección Descargas.
Resolución resolution
- Los códigos base de Adobe Commerce ahora se distribuyen exclusivamente a través de Composer debido a cambios en las políticas. Use Composer para descargar cualquiera de las versiones de Adobe Commerce enumeradas, ya que el código base ya no está disponible en la sección Descargas debido a cambios en la directiva de distribución. Consulte Claves de autenticación en la guía de instalación de la Guía de Commerce en la nube para obtener información sobre la configuración y autorización del Compositor.
- Obtenga claves de acceso de Compositor de Mis claves de acceso en Commerce Marketplace con fines de autenticación.
- Tenga en cuenta que los registros de facturación después de diciembre de 2024 no están disponibles debido a una transición a un sistema de facturación independiente. Póngase en contacto con el administrador de éxito del cliente para obtener ayuda sobre el acceso a los registros de facturación posteriores a 2024.
- Tenga en cuenta que solo las versiones limitadas (por ejemplo: las versiones beta) pueden estar visibles en la sección Descargas debido a cambios en las directivas del equipo de productos basadas en estadísticas de uso.
Siguiendo estos pasos, debería poder descargar versiones más recientes de la base de código.
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