"El dominio aún está en uso. Elimine el error "Primero" de asignación de dominio asociado en AEM as a Cloud Service
Este artículo se refiere a que el dominio todavía está en uso. Elimine el primer error de asignación de dominio asociado en Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. Esto ocurre cuando se informa de que un dominio sigue en uso, incluso después de quitarlo de todas las configuraciones visibles. Este artículo explica la causa y proporciona los pasos para resolver las asignaciones de dominio atascadas de forma eficaz.
Descripción description
Entorno
Producto: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sitios
Entorno: Producción
Características: Configuración de dominio, Edge Delivery Services
Problema/Síntomas
- Al intentar eliminar o volver a configurar una asignación de dominio, el dominio sigue en uso. Primero se muestra el error de eliminación de la asignación de dominio asociada.
- El dominio aparece como Sigue en uso incluso después de quitarlo de las configuraciones visibles.
- No se puede eliminar o reasignar el dominio afectado.
- El error persiste a pesar de borrar la caché o revisar la configuración del dominio.
Resolución resolution
Para resolver este problema, siga estos pasos:
- Vaya a la sección Asignaciones de dominio del entorno afectado en AEM Cloud Manager y compruebe que el dominio problemático no tenga referencias activas.
- Elimine referencias comprobando las secciones Asignaciones de dominio y Sitios de Edge Delivery, y eliminando cualquier referencia residual asociada con el dominio afectado.
- Purgue la caché de CDN con las herramientas de administración de caché de AEM. Consulte la documentación de depuración de caché de CDN y siga las prácticas recomendadas para evitar interrupciones en los entornos de producción.
- Póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe si el problema persiste debido a asignaciones de dominio bloqueadas en bases de datos internas. El equipo de ingeniería puede actualizar manualmente las entradas internas de la base de datos para reflejar el estado de eliminación correcto.
- Después de completar los pasos anteriores, reintente la eliminación o reasigne los dominios problemáticos mediante la configuración de dominio de AEM Cloud Manager. Asegúrese de que la configuración de DNS y los certificados SSL estén correctamente configurados antes de volver a asignar.
- Valide los cambios probando el acceso y confirmando las actualizaciones de configuración del dominio afectado.
Lectura relacionada
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f