"UIS-0002-400: Error de resolución de identidad del lote" en Adobe Experience Platform
Este artículo explica el error UIS-0002-400: Error de resolución de identidad del lote en Adobe Experience Platform (AEP). Aparece durante la ingesta de conjuntos de datos habilitados para perfiles, a menudo desde Snowflake, incluso cuando el estado del lote muestra Éxito, lo que genera confusión. El problema se produce porque todos los registros contienen solo una identidad. Para resolverlo, incluya varias identidades por registro.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Síntomas
- Error mostrado: UIS-0002-400: error en la resolución de identidad del lote
- El estado del lote muestra Éxito, lo que puede resultar confuso y no deja claro si la ingesta falló.
- El error se produce a diario durante la ingesta de conjuntos de datos habilitados para perfiles desde Snowflake.
- Todos los registros del lote tienen una sola identidad.
Resolución resolution
El error UIS-0002-400: error en la resolución de identidad del lote no significa que se haya producido un error en la ingesta de datos. Esto sucede porque cada registro tiene una sola identidad y el Servicio de identidad unificado (UIS) solo procesa los registros con dos o más identidades para actualizar el gráfico de identidad.
Para solucionar el problema:
- Compruebe si cada registro tiene solo una identidad. Si es así, no es necesario realizar ninguna acción, ya que UIS omite estos registros por diseño. Los gráficos de identidad solo se actualizan cuando un registro contiene dos o más identidades.
- Asegúrese de que el estado del lote esté marcado como Correcto. Si se muestra Correcto, los datos se incorporaron correctamente, incluso si aparece un mensaje de error. Este comportamiento no es un error; refleja cómo el Servicio de identidad unificado (UIS) procesa los registros que contienen una sola identidad.
Para obtener más información sobre los mensajes de error y sus significados, consulte la documentación de Adobe Experience League, incluidas las preguntas frecuentes y las guías de solución de problemas. Si encuentra otros problemas o necesita más ayuda, comuníquese con la asistencia técnica de Adobe para obtener ayuda.