Resolver el error de implementación de nube de parches de seguridad de Adobe Commerce
Este artículo aborda los errores de implementación causados por configuraciones de caché back-end no admitidas en Adobe Commerce en la infraestructura en la nube. Para resolver el problema, actualice el paquete de herramientas de ECE a la versión 2002.2.3 o superior.
Descripción description
Entorno
Producto: Adobe Commerce Cloud
Versión: 2.4.4-p13, 2.4.5-p12, 2.4.6-p10, 2.4.7-p5, 2.4.8
Problema/Síntomas
La implementación de la versión del parche de seguridad de Adobe Commerce falla en los entornos de ensayo con el siguiente mensaje de error:
ERROR: Magento version 'VERSION' does not support Valkey backend model '\\Magento\\Framework\\Cache\\Backend\\RemoteSynchronizedCache'
Observaciones clave:
- No se han realizado cambios en la configuración antes de que se produjera este problema.
- Los entornos locales funcionan correctamente sin errores.
Resolución resolution
Para resolver este problema, siga estos pasos:
- En la estación de trabajo local, ejecute el comando
composer show magento/ece-toolsmediante Composer para verificar la versión actual del paquete de herramientas de ECE - Actualice las herramientas de ECE a la versión 2002.2.3 o posterior mediante los procedimientos de actualización estándar para su infraestructura de Adobe Commerce en la nube.
- Vuelva a implementar la actualización del parche de seguridad después de completar la actualización.
Esta actualización garantiza la compatibilidad con la versión afectada y resuelve el error notificado.
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe o abra un nuevo ticket de asistencia a través de Adobe Experience League.